Resolver Questões Estude resolvendo o conjunto de questões

DIREITO ADMINISTRATIVO
Questão 18722
TRT - 23ª REGIÃO (MT) 2011 TRT Lei 8.112/90 - Regime Disciplinar, Lei 8.112/90 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais

Quanto à responsabilidade civil do Estado, é incorreto afirmar: 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+/dCnMaEN+JgyOugbrgkTlGmvnmJG1fKM=
Questão 37603
FCC 2012 TRE Vencimento e Remuneração, Lei 8.112/90 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais, Lei 8.112/90 - Direitos e Vantagens

Vitória exerce o cargo de técnico judiciário (área de apoio especializado) e reside em Município vizinho ao local onde exerce suas funções para o Tribunal Regional Eleitoral. Em razão de um acidente climático que comprometeu a execução de alguns serviços públicos e o trânsito em rodovias, faltou ao serviço durante três dias. Nesse caso, é certo que essas faltas, que foram justificadas por serem decorrentes de:

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/wt1t4NzVcjxHqKBWnzi8vnV48IrIbU3g=
Questão 100075
CESPE 2015 STJ Conceito, Espécies e Características - Contratos Administrativos

Julgue o item subsecutivo, que trata das características dos contratos administrativos.

 

No âmbito dos contratos públicos, assim como ocorre na esfera civil, a contratação do particular poderá ser feita verbalmente, não havendo necessidade de se formalizar a relação por meio de contrato administrativo.

 

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/vg7dJfp6IZ3BEhozermBpCbiPNIgRH9A=
Questão 9094
FCC 2012 TRF Pregão, Modalidade de Licitação, Licitações

A modalidade licitatória pregão:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/AYQDZdtKDf8Ruo6mdu4F6fEWdioGGwog=
Questão 94722
ESAF 2009 ANA Lei 8.112/90 - Disposições Preliminares do Cargo Público e Provimento, Vacância, Remoção, Redistribuição e Substituição

De acordo com a Lei n. 8.112/1990, são formas de provimento de cargo público, exceto: 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX190HF4g4uBibFZGKHf+n49mnGRSIfk4Nbw=
Questão 81953
CESPE 2010 TRE Lei 8.112/90 - Regime Disciplinar, Lei 8.112/90 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais

No que se refere ao processo administrativo disciplinar,estabelecido na Lei n.º 8.112/1990, julgue os itens subsequentes.

O servidor em gozo de licença para tratamento de assuntos particulares pode participar da gerência ou administração de sociedade privada, personificada ou não personificada, bem como exercer o comércio.

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19QY2lDQORq7hOdfnXkV1BWmWWuXXiBs8Q=
Questão 3091
FCC 2008 TRF Gratificações , Lei 8.112/90 - Direitos e Vantagens, Lei 8.112/90 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais

 No que se refere à gratificação natalina, é certo que:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX18ltLqkQyqj7aDLEzAYprY9FdsgRpv8UsE=
Questão 97801
CESGRANRIO 2014 LIQUIGÁS Contratação Direta

A União verifica que está ocorrendo falta de gás e gasolina no mercado, motivada por crise instaurada no Oriente Médio a qual impede a exportação desses bens para fornecimento a indústrias e pessoas no Brasil. Diante dessa circunstância, pode contratar livremente com os fornecedores.

De acordo com a Lei de licitações, essa dispensa é motivada por intervenção

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX18jIA8qlXCuM/ddxKl4R7gzimEf0V4pTlo=
Questão 9041
CESGRANRIO 2010 BNDES Alteração Contratual, Contratos Administrativos

A alteração de contratos administrativos com o poder público é um tema de interesse para o contratado e para a Administração Pública.

A esse respeito, afirma-se que:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX182S9s+d7rSleLSTA6x+e3hhHqUPGKvlHo=
Questão 82202
VUNESP 2013 CTA Lei 8.112/90 - Regime Disciplinar, Lei 8.112/90 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais

Considerando as disposições da Lei n.º 8.112/90 sobre as responsabilidades dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais, é correto afirmar que:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/oIbCB6aFbK6ZYglTeCjEqu05Xl41t4AM=
RACIOCÍNIO LÓGICO
Questão 39445
ESAF 2012 RECEITA FEDERAL Argumento com proposições válido (Silogismo), Lógica de argumentação

Se Anamara é médica, então Angélica é médica. Se Anamara é arquiteta, então Angélica ou Andrea são médicas. Se Andrea é arquiteta, então Angélica é arquiteta. Se Andrea é médica, então Anamara é médica. 

Considerando que as afirmações são verdadeiras, segue- se, portanto, que:

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1912YSw8Dj+kQW0rUsnvlqQcBypDD/C8tY=
Questão 35765
ESAF 2012 MF Lógica de argumentação, Argumento com proposições válido (Silogismo)

Se Marta é estudante, então Pedro não é professor. Se Pedro não é professor, então Murilo trabalha. Se Murilo trabalha, então hoje não é domingo. Ora, hoje é domingo. Logo,

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/B2qGr4tOWpjCGH3Hf/Nt2jgFH5bhY/wM=
Questão 18839
CESGRANRIO 2006 PROMINP Lógica de argumentação

 Nesta questão, há uma pergunta e duas informações.

Analise-as.

 

Pergunta:

Qual o número de irmãos que José possui?

 

Informações:

I - o número é par;

II - o número é primo.

 

 

Assinale a conclusão correta a respeito delas.

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19bPm/Rq7pQPLhmNS4vR9l5kxjyKIzPPNY=
Questão 3450
FCC 2012 INSS Operador não (negação simples) , Tabela-verdade, Fundamentos de lógica

Abaixo estão listadas cinco proposições a respeito de Maria, Luís, Paula e Raul, sendo que, entre parênteses, está indicado se a proposição é verdadeira (V), ou falsa (F).

- Maria tem 20 anos de idade (F). ,

- Luís é marido de Maria (V).

- Paula é irmã caçula de Maria (F).

- Raul é filho natural de Luís (V).

- Luís já foi casado duas vezes (V).

Das informações do enunciado, é correto afirmar que,

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX18GPIbMPWd9mRIJwu/f8NOCoRt5g+uVKiM=
Questão 35826
ESAF 2002 MRE Lógica de argumentação, Argumento com proposições válido (Silogismo)

No final de semana, Chiquita não foi ao parque. Ora, sabe-se que sempre que Didi estuda, Didi é aprovado. Sabe-se, também, que, nos finais de semana, ou Dadá vai à missa ou vai visitar tia Célia. Sempre que Dadá vai visitar tia Célia, Chiquita vai ao parque, e sempre que Dadá vai à missa, Didi estuda. Então, no final de semana,

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19waARUi7B/Egbvj/FC4U0zEDXFEz6Dp5g=
Questão 39171
FGV 2010 CODESP Equivalência lógica e negação de proposições compostas, Negação da condicional

A negação da sentença "Se tenho dinheiro, então sou feliz" é

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+pvgsMbxfralUpGUEWi+LDzB1ucMFXwUM=
PORTUGUÊS
Questão 19305
AOCP 2013 SETAS Semântica e Vocabulário

Em “Jantar em restaurantes de chefs aclamados”, todos os termos abaixo podem ser usados para substituir a expressão destacada, EXCETO:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/H606/zaMlYGhD/yzIhSKZ0XIYR/zaC84=
Questão 5172
CESPE 2012 PRF Semântica e Vocabulário

Em relação às ideias e às estruturas linguísticas do texto acima, julgue os itens que se seguem.

Sem prejuízo para os sentidos e a correção gramatical do texto, a expressão “ao menos” (L.17-18) poderia ser substituída por pelo menos.

Exibir o anexo

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX18CJetijtM92hUPtUBkHez90BSdJDbsK98=
Questão 99600
FCC 2014 CETAM Concordância Nominal e Verbal

As normas de concordância verbal estão plenamente observadas em:

 

 

Exibir o anexo

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/EZC4gxm9yX61M+t513NYV+CmSecDxZ0U=
Questão 78458
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Semântica e Vocabulário

Em “O brasileiro médio tem um senso de moral trôpego.”, a palavra em destaque poderia ser substituída por :

Exibir o anexo

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19IOUqwxo9JaFfjlIQjS0beLBJaCIUinsw=
Questão 95672
FCC 2015 MPE Sintaxe da Oração (Análise Sintática)

E o Tejo entra no mar em Portugal O elemento que exerce a mesma função sintática que o sublinhado acima encontra-se

 

 

Exibir o anexo

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19Zb1ltoxP6QdhUfmWUec17isNTcDGH4ZA=
Questão 90047
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Inferência

Proclama-se que a Amazônia é um santuário ecológico e, tal como um casarão antigo tombado pelo patrimônio histórico, deve permanecer intacta. Em contrapartida, aqueles que se utilizam da selva, mesmo que de uma forma consciente e racional, transformam-se em vilões, em inimigos da Terra.

         Num momento de crise como o que estamos atravessando, não podemos nos dar ao luxo de desprezar tanta riqueza.  A Amazônia tem que ser explorada. Ao contrário do que alguns pensam, desmatando uma parte da selva, ela não se transforma obrigatoriamente num deserto. Mesmo porque são poucas as áreas que podem ser exploradas com sucesso. Um pingo d’água no oceano.                        

(ponto de vista de um fazendeiro  da Amazônia)       

 

A expressão que pode substituir “um pingo d’água no oceano” sem alterar o sentido do texto:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19MxAPkPb5h3XNSHaX828xeRgDpG0Iz27c=
Questão 76941
ESAF 2013 ATA Sintaxe da Oração (Análise Sintática)

Os trechos a seguir constituem sequencialmente um texto adaptado de Renato Janine Ribeiro, Valor Econômico, 10/6/2013. Assinale a opção que foi transcrita com erro gramatical.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+o2ozqgX3A6v8yPW4Tjz7u0ThU/3vFPgg=
Questão 36222
CESPE 2013 CPRM Pontuação

Com base no texto acima, julgue o seguinte item.

Com correção gramatical e sem prejuízo da coerência textual, o ponto final empregado na linha 8 poderia ser substituído, feitas as devidas alterações de maiúscula e minúscula, por dois-pontos.

Exibir o anexo

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19AAXU/o8tIM/qr+eM/5TcUMla+eHje9lY=
Questão 95778
CESPE 2015 FUB Tipologias Textuais

 

 

Com base nas ideias e estruturas linguísticas do texto I, julgue o item subsecutivo.

 O texto é essencialmente narrativo, haja vista a predominância do emprego de formas verbais no pretérito.

 

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19GqOBF8BwMnOr6StTc2bbzDT60kaXV0/c=
Questão 72500
FGV 2014 SEGEP Identificação da Ideia Central, Interpretação, Compreensão, Tipologia e Gêneros Textuais

Em ‘Candide’, Voltaire colocou sua sociedade ideal, onde havia muitas escolas mas nenhuma prisão, em El Dorado, mas ‘Candide’é menos uma visão de um mundo perfeito do que uma sátira da ingenuidade humana”.

 

 

O segmento sublinhado nos informa que, segundo o autor, a obra “Candide” é 

Exibir o anexo

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+laGy/U85rDkXcvRYHpQJS2STFpwALGp8=
Questão 42323
FUNCAB 2013 IPEM Pronome: Emprego, Formas de Tratamento e Colocação

No que diz respeito à colocação pronominal, apenas uma das opções abaixo NÃO segue a norma culta da língua. Assinale-a.

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1++TWm3UAFqGIiG+oOjR7SpLqqLWGQJHQ8=
Questão 115626
CS-UFG 2016 PREFEITURA MUNICIPAL DE GOIÂNIA-GO Identificação da Ideia Central

A linguagem verbal

Exibir o anexo

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/3bJTJyH1LCcMFoqFxUJ6kly8y5L6wEZk=
Questão 71352
CONSULPLAN 2014 MAPA Classes de Palavras (Morfologia) / Flexão Nominal e Verbal

Na expressão “Os cômodos são ridiculamente pequenos!”, o termo em destaque está diretamente ligado ao adjetivo “pequenos” e estabelece, na frase, uma relação de sentido de

 

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX195YrE6MjdrcIUQC1nJNM55PaFgYIYqs6w=
Questão 119200
FUNDAÇÃO LA SALLE 2017 SUSEPE Pontuação

Sobre os sinais de pontuação do texto, considere as afirmativas abaixo. I - A segunda vírgula, na linha 07, poderia ser retirada, sem prejuízo às normas de pontuação vigentes. II - Na linha 17, a vírgula depois do vocábulo "Hoje" poderia ser retirada, sem prejuízo às normas de pontuação vigentes, por se tratar de um adjunto adverbial de pequena extensão. III - As vírgulas antes e depois da expressão "nos últimos dias", linha 30, poderiam ser substituídas por travessão duplo, sem prejuízo às normas de pontuação vigentes. Das afirmações acima, qual(is) está(ão) correta(s)?

Exibir o anexo

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/Gjb6Oju+DIXL9TTA0K/kPzm8i99q7sDk=
Questão 114861
CESPE 2016 INSS Identificação da Ideia Central, Interpretação, Compreensão, Tipologia e Gêneros Textuais

Julgue o item subsequente, que versam sobre os sentidos e os aspectos linguísticos do texto acima.

 

Depreende-se do texto que Martins Pena começou a fazer sucesso imediatamente após começar a escrever para o Jornal do Comércio.

Exibir o anexo

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX18UlO4lLu7wKmpP4vZukrhNa0gaMR2fQaQ=
MATEMÁTICA
Questão 92944
FCC 2015 DPE Combinação

Sete amigas decidiram montar um time de basquete para jogar no torneio do clube. Os times entram em quadra com cinco jogadoras, sendo permitidas quantas trocas o time quiser durante a partida, o que inclui a volta em quadra de uma jogadora que já foi substituída. Cada jogo desse torneio terá duração de 14 minutos, e as sete amigas decidiram que todas deverão jogar o mesmo tempo em cada partida. Tendo a equipe cumprido plenamente o combinado, Maria, que é uma das sete amigas, jogou em cada partida do torneio um total de

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19RHJg3AOJ4Twu9YmYmDvm5cEjMnF46KzA=
Questão 96093
FAT 2015 CÂMARA MUNICIPAL Probabilidade Básica, Probabilidade

Leia o texto e considere o gráfico para responder a questão 

Numa empresa, realizou-se uma pesquisa sobre o número de funcionários que já doaram sangue. O gráfico apresenta o número de doações de sangue, por sexo.


 

 

 

 

Escolhendo um funcionário dessa empresa, ao acaso, a probabilidade de ele ter doado sangue pelo menos uma vez é

 

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+xYlpKbatqvjx66cGa+cfqsexijXBlljQ=
INFORMÁTICA
Questão 86852
CESPE 2010 MPS E-mail Conceitos Gerais , E-mail

Quando uma mensagem eletrônica é enviada, se o endereço de e-mail do destinatário for conhecido exatamente, a mensagem, por questão de velocidade, é transferida diretamente de uma pasta local do computador do usuário emissor para um diretório localizado no computador do destinatário, sem ter de passar por um servidor.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1896qYQayuz2yxexs9+B793kKkG2psAJ2M=
Questão 57966
CESGRANRIO 2013 BB Pragas Virtuais, Segurança da Informação

Há características importantes que distinguem os códigos maliciosos denominados worm daqueles denominados trojan. Uma dessas características é a

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/vD7MUgAPBJchAsjlvk5OXAb+VHNOYuLA=
Questão 11262
CESPE 2012 TJ E-mail Conceitos Gerais , E-mail

Julgue os itens que se seguem, acerca de segurança da informação e ferramentas.

Para entregar mensagens, um sistema de correio eletrônico deve-se utilizar um sistema de endereçamento com endereços exclusivos. Na Internet, um exemplo de endereço de correio eletrônico é www.gmail.com.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+FbpF5Z2l8tbgSy2NJevoSETI5m8uK0zI=
Questão 80020
FCC 2014 TRT Pragas Virtuais, Segurança da Informação

Considere a seguinte situação hipotética:

A equipe que administra a rede de computadores do Tribunal Regional do Trabalho da 16ª Região utiliza um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas. Este programa é usado de forma legítima, pois é instalado nos computadores com o objetivo de verificar se outras pessoas estão utilizando os computadores do Tribunal de modo abusivo ou não autorizado.

Mas, recentemente, o Tribunal foi vítima de um programa de monitoramento deste tipo. Neste caso, foi instalado de forma maliciosa e o malware estava projetado para executar ações que podiam comprometer a privacidade dos funcionários e a segurança dos seus computadores, monitorando e capturando informações referentes à navegação dos usuários.

O tipo de malware instalado de forma ilegítima nos computadores do Tribunal é conhecido como 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+friHYV62BQXLLdCvb61T99oVMwQTJG4o=
Questão 19548
CESGRANRIO 2013 CHESF Pragas Virtuais, Segurança da Informação

Considerados como um tipo de trojan, nem sempre detectados apenas por antivírus, os rootkits, entre outras funções maliciosas, permitem ao cracker o acesso a informações digitadas pelos usuários em seus computadores, como senhas e nomes.

Essa função é executada por um:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/fK0d1jQvm4ldITUW4KWrFq1au75ejqoA=
ADMINISTRAÇÃO GERAL
Questão 80474
CESGRANRIO 2011 PETROBRAS Sustentabilidade

A sustentabilidade é um conceito fundamental na política de segurança do meio ambiente e da saúde, nas empresas. Esse conceito visa a

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+RX4q3sUT6KxrQWVCZIkKivS3la7htPlg=
Questão 100055
CESPE 2015 STJ Sustentabilidade

A respeito da Política Nacional sobre Mudanças do Clima (PNMC); da Política Nacional de Resíduos Sólidos, instituída pela Lei n.º 12.305/2010; e da Agenda Ambiental da Administração Pública (A3P), julgue o seguinte item. A A3P é um programa que congrega princípios de sustentabilidade e tem natureza cogente, pois obriga os órgãos e entidades públicas a promover o uso racional dos recursos naturais e a gestão adequada dos resíduos gerados e a adotar outras práticas de mitigação dos impactos antrópicos sobre o meio ambiente.

 

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/H/Z2/xof6bR1AVM1bd96sGpOxKJMci+0=
Questão 81625
CESGRANRIO 2014 PETROBRAS Sustentabilidade

Um gestor, atento às novas tendências mundiais no âmbito empresarial, levou novas ideias para a empresa em que trabalha.

Começou a implantar práticas de reaproveitamento de materiais e objetos, oferecendo ao mercado novos produtos, mostrando ao público-alvo da empresa a necessidade do consumo consciente.

As práticas de gestão adotadas pelo gestor mostram que a empresa tem

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+AKjgQWS0ow1cuB670JAKG2O8e2wmC4p4=
Questão 37876
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Sustentabilidade

A agenda 21 é

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/vo61/+O66HJaarQOmpZB+T+oGfDzBlu0=
Questão 80475
CESGRANRIO 2014 PETROBRAS Sustentabilidade

O relatório Nosso Futuro Comum, redigido pela Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, em 1987, aponta que o conceito de desenvolvimento sustentável está baseado em 3 esferas, a saber:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19a4fnYgXnju9Fm/EbteMxSHAWpd7Ljuyg=
Questão 100056
CESPE 2015 STJ Sustentabilidade

A respeito da Política Nacional sobre Mudanças do Clima (PNMC); da Política Nacional de Resíduos Sólidos, instituída pela Lei n.º 12.305/2010; e da Agenda Ambiental da Administração Pública (A3P), julgue o seguinte item. Constituem instrumentos da PNMC, entre outros, os mecanismos financeiros e econômicos, no âmbito nacional, referentes à mitigação e à adaptação à mudança do clima.

 

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19k+ShC5LTKhZ1j9vjIxy9A7WoXlDm1/HM=
Questão 37879
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Sustentabilidade

A sustentabilidade é um conceito amplo, que envolve distintas dimensões. Aquela que busca o equilíbrio na configuração rural-urbana e melhor distribuição territorial dos assentamentos humanos e atividades econômicas, além da superação das disparidades inter-regionais é a dimensão:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19Wfe/guk0ClCvsMV0S5y6ACIFHY0GYjeQ=
Questão 42514
CESPE 2013 SERPRO Sustentabilidade

Acerca do comportamento organizacional, julgue o item a seguir.

A responsabilidade social da organização é a obrigação de agir de forma ética como um todo.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX18M9oM0JZqKKNO20RO9rJpC1Knf++qbcAk=
ÉTICA
Questão 15663
CESPE 2008 INSS Decreto nº 1.171/94

Acerca do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, julgue os próximos itens.

Age de modo equivocado o servidor público que, ao reunir documentos para fundamentar seu pedido de promoção, solicita a seu chefe uma declaração que ateste a lisura de sua conduta profissional. O equívoco refere-se ao fato de que, nessa situação, o pedido deveria ser feito não ao chefe, mas à comissão de ética, que tem a incumbência de fornecer registros acerca da conduta ética de servidor para instruir sua promoção.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/QbrVYXqyuvEEYZqW5O2LO1XmWFVXmPWI=
Questão 15292
IADES 2011 PGDF Decreto nº 1.171/94

Quanto mais elevado o cargo que ocupa o servidor público, maior é sua responsabilidade para com a idoneidade, entendida como aptidão técnica, legal e moral para o acesso e exercício da função pública. Assinale a alternativa que ilustra corretamente ação adequada de servidor do Distrito Federal frente aos princípios da conduta ética. 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX18CbKClxIB+NvQocgsg1tHrRU0v//3tk6Y=
Questão 114749
CESPE 2016 INSS Decreto nº 1.171/94

Acerca do disposto nos Decretos n.º 1.171/1994 e n.º 6.029/2007, julgue o item subsequente.

 

Embora deva respeitar a hierarquia, o servidor público está obrigado a representar contra ações manifestamente ilegais de seus superiores hierárquicos.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+mPLQfNTUhGJaneqj14idctQK0eW29uzI=
Questão 15310
CESPE 2011 STM Decreto nº 1.171/94

Julgue os itens a seguir, relativos à ética no serviço público.

A função pública caracteriza-se como um exercício profissional que deve ser incorporado à vida particular do servidor público.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+K8cAj2gJksf/iDtihpsAaiqEVqYUXM9M=
MARKETING, ATENDIMENTO E TÉCNICAS DE VENDA
Questão 18903
FCC 2010 SERGAS Atendimento, Técnicas de Venda

Para facilitar o planejamento, organização e controle de compromissos, tarefas, reuniões e pagamentos utiliza-se:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19cWqpLTm20kAUwfpHPt/bdsIG53Aj3r1w=
Questão 95408
FGV 2014 COMPESA Atendimento

Com relação aos tipos de atendimento, assinale a afirmativa incorreta.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/NVopteUzgT0V8WEyGTCBvPdlmhfcjKTk=
Questão 72359
CESPE 2009 BB Atendimento

A respeito da Ouvidoria BB, assinale a opção correta.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX18U6BhIT6EhPCAWWcHsVsvk1/gXDJC+cOg=
Questão 79471
CESGRANRIO 2015 BB Atendimento

Na ocasião do atendimento, seja na definição do preço e das condições de venda, seja na aceitação ou não da proposta, é inaceitável a(o)

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+qNkRCB+Sny5iM7bMWUtcKsvCp/0nO7ZA=
Questão 57452
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Atendimento

A empatia é uma característica muito importante para o atendimento ao público e as vendas. Esta característica está relacionada à (ao):

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/4CLIMHwE99EDBXDUKkFfIuaJYCuHnxe0=
Questão 18901
FCC 2010 AL Atendimento

Um dos fatores de qualidade no atendimento ao público é a empatia. Empatia é:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+k+cvvht+ccIwmr2wvfEzAwGUmg7C/s24=
Questão 18959
FCC 2013 BB Atendimento

No Brasil, com a estabilidade econômica a partir dos anos 1990 e a abertura do mercado bancário brasileiro para a entrada de bancos estrangeiros, o setor financeiro tornou-se bem mais competitivo. Com esse aumento da competitividade, torna-se fundamental, às organizações que almejam um melhor posicionamento no mercado, diferenciar seus serviços de maneira significativa aos consumidores. Uma ação para diferenciação eficaz de serviços é a:

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19oZftTPO5InZAe7psBoPKCPMv49qOlsu4=
Questão 24138
FAURGS 2012 HCPA Atendimento

A habilidade de solucionar problemas no Atendimento Nota 10 é um elemento-chave na prestação de um excelente serviço ao cliente. Uma vez identificado o problema do cliente, o processo de recuperação deve começar. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a esse processo de recuperação.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19ltjq4o+VmWkRo1hAHJ6F13Jbg9S9n/iA=
ARQUIVOLOGIA
Questão 73270
CESPE 2012 ANAC Conservação, Arquivos Permanentes

As condições ambientais de armazenamento de documentos em suportes especiais, tais como o fotográfico, são as mesmas dos documentos em suporte papel.

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+GgMmAPp7cHSRozwXLIo4kFnWZj28pQ3I=
Questão 57859
CESPE 2014 MTE Rotinas de Protocolo, Protocolo, Arquivos Correntes

Registro, recebimento, expedição e distribuição dos documentos de arquivo são atividades desenvolvidas pelo setor de protocolo.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+PcoGI+3iSB3Eet/TMzjw/7yiyL4wYuxo=
Questão 57787
FUNIVERSA 2010 SESI Classificação dos Arquivos, Arquivos - Conceitos e Definições

Quanto à abrangência de sua atuação, os arquivos podem ser setoriais e gerais ou centrais. Com relação aos arquivos setoriais, assinale a alternativa correta.

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX190UOm+gZc8okW8H4dRcdJk+6+BBXSo+uc=
Questão 73233
CESPE 2012 TRE Métodos de Arquivamento, Arquivos Correntes, Arquivamento

A disposição de documentos pelo nome dos clientes corresponde à ordenação do tipo unitermo.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/R7sZxa3FWB1iJgAE4RcOFz/QpxdfBDXc=
Questão 93414
OBJETIVA 2015 PREFEITURA MUNICIPAL DE GRAVATAÍ, RS Teoria das Três Idades

Em conformidade com MEDEIROS, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(   ) O arquivo inativo é aquele que armazena documentos de frequência de uso, consulta ou referência quase nulas.

(   ) A documentação assume natureza oficial quando, além de assessorar a Administração Pública, seu objetivo é o de proporcionar informações científicas ou mesmo didáticas, sem visar diretamente a lucro.

(     ) Os arquivos ativos são os que mantêm arquivados os documentos e papéis de uso, consulta e referência constantes e atuais, ou que se encontram em fase de conclusão.

 

 

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1/MBLd+vv2qk4jQSrLP5f3oCeCuUrHnAIc=
Questão 57881
CESPE 2012 ANAC Instrumentos de Gestão Arquivística: plano de classificação e tabela de temporalidade, Arquivos Correntes

A avaliação dos documentos de arquivo é feita com base no princípio da ordem original.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX19P/L675XB2MnvMLNMbIKWraP0ETJC54+E=
Questão 57774
CESPE 2013 CNJ Arquivos - Conceitos e Definições

Uma característica do documento de arquivo é o seu inter-relacionamento com outros documentos e com a atividade da qual ele é resultado.

Encontrou erro na questão?
U2FsdGVkX1+HqPZqtGf0De0Em5eAa2x/+pd5iekbFeQ=