Resolver Questões Estude resolvendo o conjunto de questões

DIREITO ADMINISTRATIVO
Questão 60920
FCC 2014 TRF Vencimento e Remuneração, Lei 8.112/90 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais, Lei 8.112/90 - Direitos e Vantagens

Diante da prática de ato infracional devidamente apurado em regular processo disciplinar, determinado servidor, público queocupava cargo efetivo, foi demitido. Apurou-se, no entanto, que esse mesmo servidor possuía um débito perante a Administração pública, que estava sendo descontado em folha de pagamento, nos limites e condições legalmente previstos. Diante dessa situação e de acordo com o que prevê a Lei nº 8.112/1990, 

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U2FsdGVkX19hwOrxDlfkh8Sj8YH79knmC10ddvMi7ig=
Questão 92285
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Lei de Acesso à Informação - Lei n° 12.527/2011

Sobre o procedimento de acesso à Informação, assinale a alternativa CORRETA:

 

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U2FsdGVkX1+qgfdN4uw2GcL/c07rAnltT7LrPx81XvU=
Questão 3179
FCC 2012 PGE Da Inexecução, da Rescisão e da Prorrogação do Contrato, Alteração Contratual, Execução do Contrato, Contratos Administrativos

O Poder Público instaurou regular procedimento de licitação para alienação onerosa de um terreno em área urbana residencial. Antes da homologação do resultado e da adjudicação do objeto do certame ao licitante já declarado vencedor, a Administração Pública teve notícia de que, em data posterior à avaliação do terreno, houve alteração do zoneamento da área que o abrangia, ampliando os usos possíveis, o que ocasionou substancial valorização do imóvel. Diante dessa situação, o administrador 

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U2FsdGVkX19STuU653uoXkP4FTv6KFgGK1y6tO4rBns=
Questão 18749
FCC 2010 TRT Pregão, Modalidade de Licitação, Licitações

Sobre o Pregão previsto na Lei nº 10.520/2002, considere as assertivas abaixo. 

 

 

I. É vedada a exigência de pagamento de taxas e emolumentos, salvo os referentes a fornecimento do edital, que não serão superiores ao custo de sua reprodução gráfica, e aos custos de utilização de recursos de tecnologia da informação, quando for o caso. 

II. As compras e contratações de bens e serviços comuns, no âmbito da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, quando efetuadas pelo sistema de registro de preços, previsto na Lei nº 8.666/93, não poderão adotar a modalidade de pregão. 

III. Na fase externa do pregão, a convocação dos interessados será efetuada por meio de publicação de aviso em diário oficial do respectivo ente federado ou, não existindo, em jornal de circulação local, e obrigatoriamente, por meios eletrônicos, conforme o vulto da licitação, em jornal de grande circulação. 

IV. Na fase preparatória do pregão, a autoridade competente designará o pregoeiro e a respectiva equipe de apoio, cuja atribuição inclui, dentre outras, o recebimento das propostas e lances, a análise de sua aceitabilidade e sua classificação, bem como a habilitação e a adjudicação do objeto do certame ao licitante vencedor. 

 

 

Está correto o que se afirma APENAS em:

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U2FsdGVkX19Z7MAPPkRPsE9mzk49gQPwJuctOoaXzTU=
Questão 37576
FCC 2013 TRT Lei 8.112/90 - Disposições Preliminares do Cargo Público e Provimento, Vacância, Remoção, Redistribuição e Substituição, Lei 8.112/90 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais

Um servidor do Tribunal Regional do Trabalho da 5ª Região - TRT/BA foi trabalhar em outra localidade para acompanhar cônjuge, também servidor público civil, que foi deslocado no interesse da Administração. Esse ato é denominado:

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U2FsdGVkX1/3UFXC0rlJbALAechtYsG+NcROMqfNiRU=
Questão 93573
CESPE 2009 SECONT Disposições Gerais (Art. 037 a 038), Lei 8.112/90 - Disposições Preliminares do Cargo Público e Provimento, Vacância, Remoção, Redistribuição e Substituição, Lei 8.112/90 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais, Da Administração Pública na Constituição Federal (Art. 037 a 043)

Com relação aos princípios constitucionais da administração pública e aos servidores públicos, julgue o item a seguir.


Somente se legitima a fixação de limite de idade para inscrição em concurso público quando prevista em lei e possa ser justificada pela natureza das atribuições do cargo a ser preenchido. 

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U2FsdGVkX18/X5gclPBHMRP/tLHAf2fSpyAJl5i/blQ=
Questão 3040
CESGRANRIO 2012 LIQUIGÁS Modalidade de Licitação, Licitações, Serviços Públicos

De acordo com a Lei no 8.630/1993, cabe à União Federal explorar, diretamente ou mediante concessão, o porto organizado.

Qual a modalidade licitatória a ser observada para a celebração de contrato de concessão de porto organizado?

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U2FsdGVkX1/2/3HHE07HwN7wvGC3PdWCzQ5krQIvrWU=
Questão 93410
OBJETIVA 2015 PREFEITURA MUNICIPAL DE GRAVATAÍ, RS Lei 8.112/90 - Disposições Preliminares do Cargo Público e Provimento, Vacância, Remoção, Redistribuição e Substituição, Lei 8.112/90 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais

Em conformidade com ALEXANDRINO e PAULO, no que diz respeito às formas de provimento dos cargos públicos, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

 

  1. Nomeação.
  2. Reintegração.
  3. Reversão.

 

(  ) É a forma de provimento que consiste no retorno à ativa do servidor aposentado.

(  ) É a única forma de provimento originário atualmente compatível com a Constituição da República.

(  ) É a forma de provimento que ocorre quando o servidor estável, anteriormente demitido, tem invalidada a sua demissão por decisão administrativa ou judicial.

 

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U2FsdGVkX18vKQR8V0tZtf48ak047+SWkG2A/MPwwHI=
Questão 3196
CESGRANRIO 2011 PETROBRAS Direito de Petição, Lei 8.112/90 - Direitos e Vantagens, Lei 8.112/90 – Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais

O instrumento usado pelo requeredor para solicitar a uma autoridade pública o reconhecimento de um direito ou concessão de algo, sob o amparo da lei, denomina-se requerimento. Uma vez indeferido, a renovação do requerimento pode ser feita por meio do(a)

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U2FsdGVkX19vy0oP53J85PDD9Lkve2Htn4tq5Qv70dw=
Questão 92287
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Lei de Acesso à Informação - Lei n° 12.527/2011

Em relação ao prazo máximo de restrição de acesso à informação, assinale a alternativa INCORRETA, conforme a sua data de produção

 

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U2FsdGVkX19p564NzA3oygLMyOemAcq10mO5ZJT49IY=
RACIOCÍNIO LÓGICO
Questão 80592
ESAF 2013 MF Equivalência lógica e negação de proposições compostas, Tabela-verdade

A negação da proposição “se Curitiba é a capital do Brasil, então Santos é a capital do Paraná” é logicamente equivalente à proposição:

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U2FsdGVkX1+TKGPeyi0Ne49bolXjNFO2uQjIez0xLMs=
Questão 80593
ESAF 2013 MF Lógica de argumentação, Argumento com proposições válido (Silogismo)

P não é número, ou R é variável. B é parâmetro ou R não é variável. R não é variável ou B não é parâmetro. Se B não é parâmetro, então P é número. Considerando que todas as afi rmações são verdadeiras, conclui-se que:

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U2FsdGVkX1+jh6Mugqbvkk31tfDeDGzp52TRSdt1UT8=
Questão 18603
FCC 2010 TRT Conectivo “Se... então” (condicional), Tabela-verdade, Fundamentos de lógica, Problemas de associação lógica

Se Alceu tira férias, então Brenda fica trabalhando. Se Brenda fica trabalhando, então Clóvis chega mais tarde ao trabalho. Se Clóvis chega mais tarde ao trabalho, então Dalva falta ao trabalho. Sabendo-se que Dalva não faltou ao trabalho, é correto concluir que:

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U2FsdGVkX19KmFT46qrS24YukfJIBzVi5kSZ9bltlvM=
Questão 99200
CESPE 2014 CÂMARA DOS DEPUTADOS Lógica de argumentação, Argumento com proposições válido (Silogismo)

P1: Não perco meu voto.

P2: Se eu votar no candidato X, ele não for eleito e ele não me der um agrado antes da eleição, perderei meu voto.

P3: Se eu votar no candidato X, ele for eleito e eu não for atingido por uma benfeitoria que ele faça depois de eleito, perderei meu voto.

P4: Eu voto no candidato X.

 

C: O candidato X me dará um agrado antes da eleição ou serei atingido por uma benfeitoria que ele fizer depois de eleito.

 

A partir das proposições de P1 a P4 e da proposição C apresentadas acima, julgue o item seguinte, que se referem à lógica sentencial.

 

O argumento cujas premissas sejam as proposições P1, P2, P3 e P4 e cuja conclusão seja a proposição C será válido.

 

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U2FsdGVkX18PXSOdddyLVnXspcCIqkeWyfaV8yWFPas=
Questão 35130
CESPE 2008 IPEA Conectivo “Se... então” (condicional), Tabela-verdade, Fundamentos de lógica

Considere as seguintes informações a respeito de lógica:

- proposição: sentença afirmativa que pode ser julgada como verdadeira (V) ou falsa (F), sendo representada por letra maiúscula do alfabeto — A, B, C etc.;

- proposição simples: proposição que não contém nenhuma outra proposição como parte;

- conectivos: “e”, representado por ᴧ; “ou”, representado por ᴠ; “se ..., então ...”, representado por →;

- negação: “não”, representado por ¬;

- tabelas-verdade para algumas proposições compostas são apresentadas a seguir:

- leis de De Morgan: ¬(AᴠB) significa ¬Aᴧ¬B; e ¬(AᴧB) significa ¬Aᴠ¬B;

- sentenças abertas, ou proposições abertas: os exemplos “x + 4 = 9” e “Ele foi um grande jogador de futebol” não são considerados proposições, pois não podem ser julgados como V nem F, já que “x” e “Ele” são variáveis. O conjunto dos possíveis valores da variável é o conjunto-universo da proposição aberta. Uma forma de se passar de uma sentença aberta a uma proposição é pela quantificação da variável;

- quantificadores: “qualquer que seja”, “ou para todo”, representado por Ʉ; “existe”, representado por Ǝ. Por exemplo, a proposição “(Ʉ x)(x ϵ R)(x + 4 = 9)” é valorada como F, enquanto a proposição “(Ǝ x)(x ϵ R)(x + 4 = 9)” é valorada como V, pois x = 5 torna a proposição V. Se “Ele = Pelé”, então a proposição “Ele foi um grande jogador de futebol” é valorada como V, enquanto se “Ele = Tiradentes”, a mesma proposição é valorada como F. O

subconjunto do conjunto universo que torna a proposição verdadeira é o conjunto-verdade da proposição;

- argumento: relação que associa um conjunto de proposições A1, A2, ..., An — denominadas premissas — a uma proposição B — denominada conclusão;

- argumento válido: um argumento no qual a conclusão é uma conseqüência necessária de suas premissas, isto é, a verdade de suas premissas garante a verdade da conclusão.

Considere a afirmação X seguinte, que pode ser V ou F: “Se Maria for casada, então ela virá de vestido branco”. Tendo como base o texto, essa afirmação e as possíveis valorações V ou F das proposições simples que a compõem, julgue o item seguinte.

Se as proposições “Maria é casada” e “Maria não virá de vestido branco” forem ambas V, então X será F.

 

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U2FsdGVkX198BIRIpCVG7aluYKbuyWBHQrvhs2xAwZE=
Questão 73177
FCC 2014 TRT Argumento com proposições válido (Silogismo), Lógica de argumentação

Se o diretor está no escritório, então Rodrigo não joga no computador e Tomás não ouve rádio. Se Tomás não ouve rádio, então Gabriela pensa que Tomás não veio. Se Gabriela pensa que Tomás não veio, então ela fica mal humorada. Gabriela não está mal humorada. A partir dessas informações, é possível concluir, corretamente, que

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U2FsdGVkX1+40FkojBhTfh4BJtKJywIOvS1EZAe6dS4=
PORTUGUÊS
Questão 89189
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Sintaxe da Oração (Análise Sintática)

“Deus, ao criar o homem, superestimou a Sua capacidade.” Oscar Wilde

 

A expressão “a Sua capacidade” exerce função sintática de complemento da forma verbal “superestimou”.

 

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U2FsdGVkX183mVDH4MTjNvToKxDTZxpZ27JEbyr0w/w=
Questão 19272
FCC 2013 GOV Inferência, Interpretação, Compreensão, Tipologia e Gêneros Textuais

No cartum, a expressão “me sinto bloqueado” significa que o cliente está:

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U2FsdGVkX1/uwgCwIboZZIfyeLpcMp1zI4rk4w/1h8o=
Questão 91544
AOCP 2015 PREFEITURA MUNICIPAL DE JABOATÃO GUARARAPES, PE Sintaxe do Período (Coordenadas e Subordinadas / Nexos)

Em “Esse sentimento é ainda mais forte quando tudo vai bem...”, a oração destacada estabelece, no período, uma relação de

 

 

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U2FsdGVkX18xlBMiE1cUPShdAPzQme0+LfO3xSrlIPI=
Questão 38294
ESAF 2009 ATA Compreensão Gramatical do Texto, Interpretação, Compreensão, Tipologia e Gêneros Textuais

Assinale a proposição correta, quanto aos elementos linguísticos e semânticos do texto.

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U2FsdGVkX1+7g8h5iO6Wg2A3yv8BW2NTfY8CSycI6SA=
Questão 18633
FCC 2013 PGE Pontuação

 A supressão da vírgula altera o sentido da seguinte frase:

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U2FsdGVkX1/enRuzfd2vanJxKCNhP4g/QSrrc98fhV0=
Questão 82832
FUNDAÇÃO UNIVERSA 2015 SESIPE Pronome: Emprego, Formas de Tratamento e Colocação

No que se refere aos sentidos e aos aspectos linguísticos do texto, julgue o item abaixo:

Estaria mantida a correção gramatical do texto se, na linha 4, o pronome “o”, em “Mas o explorador o interrompeu”, fosse deslocado para logo após a forma verbal “interrompeu”, escrevendo-se interrompeu-o.

 

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U2FsdGVkX1+pH/0q00KyB9IJSPVJMBxq7guNct//Uvs=
Questão 38298
ESAF 2009 ATA Sintaxe da Oração (Análise Sintática), Concordância Nominal e Verbal

Assinale o trecho adaptado do Jornal do Commercio (PE), 1/3/2009, que apresenta erro gramatical.

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U2FsdGVkX18D8m8j0hjJFfIUKXqfzGHfzQsudQwrY7w=
Questão 12266
FCC 2012 TRF Identificação da Ideia Central, Interpretação, Compreensão, Tipologia e Gêneros Textuais

Com as questões apresentadas no início do texto, a autora 

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U2FsdGVkX1/+JfoVsQ2liXRVzdVAnIF1KdMci3ODxyM=
Questão 36231
CESPE 2013 TELEBRÁS Inferência

Com base nas ideias veiculadas no texto acima, julgue o item que se segue.

 

Depreende-se do texto que a falta de acesso de parte da população brasileira às TIC deve-se à preexistência de problemas sociais de diversas naturezas.

 

 

 

 

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U2FsdGVkX1+NNAdilS9B1z+pK+M+U3vhEzajFd7wW9U=
Questão 97545
ESAF 2012 CGU Concordância Nominal e Verbal

Assinale a opção que fornece a correta justificativa para as relações de concordância no texto abaixo. 

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U2FsdGVkX19E5i1z4NF8zdfAt8glnnHZZImiJCzxwNY=
Questão 12147
CESPE 2012 PC Identificação da Ideia Central, Interpretação, Compreensão, Tipologia e Gêneros Textuais

A respeito do texto acima, julgue os itens a seguir.

Segundo o texto, as mais recentes descobertas no âmbito da neurociência confirmam estudos anteriores desenvolvidos por renomados cientistas há várias décadas.

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U2FsdGVkX18q582I0QWrA8ZxCvAmhrb+3+nTNtFV5Og=
Questão 38509
FUNDATEC 2012 PREFEITURA MUNICIPAL DE VIAMÃO-RS Concordância Nominal e Verbal

Considerando as relações de concordância, quantas outras alterações deveriam ser feitas no período, caso alterássemos a forma “ele” (l. 24) por “eles”?

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U2FsdGVkX1/kt001Jt3fA27P24KCv3PNjTGg8V2YCyY=
Questão 4590
CESPE 2012 IBAMA Sintaxe da Oração (Análise Sintática)

A respeito das ideias e estruturas linguísticas desse texto, julgue os itens abaixo

O referente do sujeito da forma verbal “levando” (L.11) é a expressão “industriais e produtores em geral” (L.9), que exerce a função de sujeito da forma verbal “convencem” (L.9).

Exibir o anexo

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U2FsdGVkX1/gGTItkZFKZHakbnzuuGK/Y3jG6RDXM54=
Questão 36391
FAURGS 2013 TJ Identificação da Ideia Central, Inferência, Interpretação, Compreensão, Tipologia e Gêneros Textuais

 

Assinale a alternativa que apresenta ideia que NÃO pode ser depreendida do texto.

 

 

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U2FsdGVkX19do1JC95H0a0ZfGibpJDTf+V/4Orl0NbQ=
Questão 74725
EXATUS 2014 PM Regência Nominal e Verbal

Obedecendo a normas gramaticais referentes à regência verbal, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas de linha contínua no texto:

Exibir o anexo

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U2FsdGVkX1/O0ahaic2QyKHb69/1YrnclT0wQgLEgWY=
MATEMÁTICA
Questão 74658
EXATUS 2012 PREFEITURA MUNICIPAL DE DIAMANTE DOESTE-PR Teoria dos Conjuntos, Matemática Básica

Num grupo de 60 pessoas, sabe-se que 60% delas possuem página em alguma rede social e que 40 pessoas possuem email. O número de pessoas desse grupo que possui e-mail e página em alguma rede social é igual a:

 

 

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U2FsdGVkX1/ia0upQxhQZplUfLExNjnfftA+h8fg8i8=
Questão 11561
VUNESP 2013 SAP Problemas Algébricos e Aritméticos, Matemática Básica, Equação de 1° Grau, Equações

Em uma papelaria há duas máquinas de xerox. Uma é mais nova e mais rápida do que a outra. A produção da máquina antiga é igual a 1 / 3  da produção da máquina mais nova. Em uma semana, as duas máquinas produziram juntas 3 924 folhas xerocadas. Dessa quantidade, o número de folhas que a máquina mais rápida xerocou é

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U2FsdGVkX18D4Iv8WYH8azRMRCY4cO772P2nITy631o=
INFORMÁTICA
Questão 86845
CESPE 2011 STM E-mail Conceitos Gerais , E-mail

Se o administrador de rede de uma empresa tiver registrado o domínio empresa.com.br e for criar um endereço eletrônico de email para um  novo colaborador, cujo primeiro nome seja Marcelo, então o endereço eletrônico necessariamente deverá ter o formato marcelo@marcelo.empresa.com.br.

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U2FsdGVkX19qPAnk9cJ5PYR5b6C5r0QtMADUYmktU70=
Questão 102018
CESPE 2014 TJ Pragas Virtuais, Internet / Intranet, Conceitos e Ferramentas Relacionadas com a Internet

Acerca dos sistemas operacionais Windows e Linux, julgue os itens subsecutivos. No Windows 8.1, Microsoft Essentials é o ambiente de acesso à Internet.

 

 

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U2FsdGVkX18LlpUBnnRekASLofMXyYwagzyH8O71NXE=
Questão 5601
CESGRANRIO 2011 PETROBRAS Pragas Virtuais, Segurança da Informação

Considerados pragas digitais, os rootkits são malwares que, ao se instalarem no computador alvo,

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U2FsdGVkX1/GDJZH3ERnaKYZCh9kO4jA+ijlDyFBumE=
Questão 35840
FUNRIO 2009 ELETROBRÁS E-mail Conceitos Gerais , E-mail

Programas de correio eletrônico, como o Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird, utilizam protocolos de comunicação. Dentre esses, o protocolo SMTP é utilizado para:

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U2FsdGVkX19hjyK5DaQGn6qb4MIAdDnFqH70yqRfXS4=
Questão 92899
CESPE 2013 SESA-ES Pragas Virtuais

No que diz respeito a vírus, worms e pragas virtuais, assinale a opção correta.

 

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U2FsdGVkX18rdT5t8IvKTbADmsjvUVB6vbmEgfBPZpw=
ADMINISTRAÇÃO GERAL
Questão 37809
CESGRANRIO 2012 CEF Sustentabilidade

Entre 1800 e 2010 a população cresceu, aproximadamente, sete vezes (de 1 bilhão para 7  bilhões de habitantes), e a economia (PIB) aumentou cerca de 50 vezes. Hoje, pode-se dimensionar o impacto do ser humano na Terra por meio de uma metodologia utilizada para medir as quantidades de terra e de água (em termos de hectares globais – gha) que seriam necessárias para sustentar o consumo atual da população.

 

ALVES, J. A Terra no limite. Revista Veja, ed. especial, ano 43, n. 2196, dez. 2010, p. 24.Adaptado.

 

No contexto da sustentabilidade planetária, a metodologia acima é denominada 

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U2FsdGVkX1/G95URd1d5iHHhX8zEiPk0QPoYL7Nocuc=
Questão 37872
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Sustentabilidade

A ISO 26000 define que responsabilidade social é a responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente. Dentre as características abaixo, não caracteriza um comportamento ético, transparente e socialmente responsável aquele que

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U2FsdGVkX1+7TiUtd/dKf/5iyKrn9d0yqbQjoRrnLCE=
Questão 37875
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Sustentabilidade

Dos itens abaixo, um não é um importante fator externo de pressão a favor da sustentabilidade.

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U2FsdGVkX1/mcYEIfE86D5mJ0fV5wn/oskbKLUe83So=
Questão 37870
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Sustentabilidade

Os índices de sustentabilidade ambiental, como o da Bolsa de Valores de São Paulo, geram diversos benefícios, exceto

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U2FsdGVkX1+XPFx7ahTAMr20BhyM/ifcpZ4cwBJqInQ=
Questão 37871
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Sustentabilidade

A sustentabilidade

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U2FsdGVkX1/X9VRYdCXsTQmijZjVYxiZ8QiaBA+mI4E=
Questão 37804
CESGRANRIO 2012 CEF Sustentabilidade

A Rio+20 figura como um cenário-chave para o reordenamento discursivo e geopolítico global, em que – sob o rótulo de economia verde – se discute a consolidação dos mercados financeiros a partir da natureza, o maior controle empresarial dos recursos naturais e a legitimação do uso de novas tecnologias de alto risco, como nanotecnologia, biotecnologia, biologia sintética e geoengenharia.

 

RIBEIRO, S. As novas fronteiras da mercantilização da natureza. Le Monde Diplomatique Brasil, ano 5, n. 53, dez. 2011. Suplemento especial, p.10. Adaptado.

 

A Conferência das Nações Unidas Rio+20 tem especificamente como tema central a

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U2FsdGVkX18CeS5acjp07HtRy54CehEb4ZMC/mV9s84=
Questão 81625
CESGRANRIO 2014 PETROBRAS Sustentabilidade

Um gestor, atento às novas tendências mundiais no âmbito empresarial, levou novas ideias para a empresa em que trabalha.

Começou a implantar práticas de reaproveitamento de materiais e objetos, oferecendo ao mercado novos produtos, mostrando ao público-alvo da empresa a necessidade do consumo consciente.

As práticas de gestão adotadas pelo gestor mostram que a empresa tem

 

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U2FsdGVkX1/zb4I5bspTwuUXbruzGxAlWlxuiGqZgUM=
Questão 100056
CESPE 2015 STJ Sustentabilidade

A respeito da Política Nacional sobre Mudanças do Clima (PNMC); da Política Nacional de Resíduos Sólidos, instituída pela Lei n.º 12.305/2010; e da Agenda Ambiental da Administração Pública (A3P), julgue o seguinte item. Constituem instrumentos da PNMC, entre outros, os mecanismos financeiros e econômicos, no âmbito nacional, referentes à mitigação e à adaptação à mudança do clima.

 

 

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U2FsdGVkX1/lklGzNytoQtip+7F9NbAtQJf54G5DN3A=
ÉTICA
Questão 15645
INSTITUTO CIDADES 2009 UNIFESP Decreto nº 1.171/94

Nos termos do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, assinale a alternativa CORRETA:

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U2FsdGVkX18IZt8sHE8QwOkdp5omXVb5FGc3Oe4mhwM=
Questão 15283
CESGRANRIO 2011 FINEP Decreto nº 1.171/94

Dentre as regras deontológicas do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, destaca-se o(a):

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U2FsdGVkX18DNzBCpyTN+hBbH9HUBOYKjeYO7XiCOks=
Questão 15549
CESPE 2012 MPE Decreto nº 1.171/94

Considerando a ética no serviço público, julgue os itens subsecutivos.

A instituição de comissão de ética é obrigatória em todos os órgãos da administração direta do Poder Executivo federal, sendo facultativa nos órgãos da administração indireta.

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U2FsdGVkX19r/atidm6CkN9toW9XP7KHqz30j9t7+JY=
Questão 15296
CESPE 2011 PREVIC Decreto nº 1.171/94

No que se refere a ética e conduta pública, julgue os itens a seguir.

A cortesia, a boa vontade, o cuidado e o tempo dedicados ao serviço público caracterizam o esforço pela disciplina. Tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral. Da mesma forma, causar dano a qualquer bem pertencente ao patrimônio público, deteriorando-o, por descuido ou má vontade, não constitui apenas uma ofensa ao equipamento e às instalações ou ao Estado, mas a todos os homens de boa vontade que dedicaram sua inteligência, seu tempo, suas esperanças e seus esforços para construí-los.

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MARKETING, ATENDIMENTO E TÉCNICAS DE VENDA
Questão 18959
FCC 2013 BB Atendimento

No Brasil, com a estabilidade econômica a partir dos anos 1990 e a abertura do mercado bancário brasileiro para a entrada de bancos estrangeiros, o setor financeiro tornou-se bem mais competitivo. Com esse aumento da competitividade, torna-se fundamental, às organizações que almejam um melhor posicionamento no mercado, diferenciar seus serviços de maneira significativa aos consumidores. Uma ação para diferenciação eficaz de serviços é a:

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Questão 24136
FAURGS 2012 HCPA Atendimento

No atendimento Nota 10, a atenção aos detalhes é a característica principal das organizações que têm um alto padrão de desempenho. Para dominar esses momentos de atendimento, é necessário desenvolver hábitos voltados para o cliente. Considere as seguintes afirmativas.

I – Os detalhes que os clientes consideram importantes mudam de um dia para outro, assim como de um cliente para outro.

II – O único meio confiável para identificar os “momentos de verdade” individuais e específicos dos clientes é fazer com que eles os descrevam para você.

III – Acrescente às suas observações cotidianas e informais sobre as preferências dos clientes, resultados das pesquisas de opinião e dos estudos regulares que sua empresa provavelmente realiza.

 

Quais estão corretas?

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Questão 72359
CESPE 2009 BB Atendimento

A respeito da Ouvidoria BB, assinale a opção correta.

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Questão 57474
CESPE 2010 DPU Atendimento, Atendimento no Serviço Público

A respeito da natureza da relação entre atendente e usuário e do perfil do profissional de atendimento ao público, assinale a opção correta.

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Questão 108409
CESPE 2016 DPU Atendimento

A qualidade no atendimento é a totalidade de atributos e características que respondem às expectativas de determinado público. A respeito desse assunto, julgue o item subsequente.

A qualidade no atendimento é obtida com base essencialmente nos recursos da organização, desconsideradas as opiniões de clientes.

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Questão 57456
IADES 2013 MP Atendimento

Acerca da qualidade do atendimento, assinale a alternativa correta.

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Questão 78346
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Atendimento

O atendimento figura entre os elementos mais importantes da qualidade percebida pelo cliente. Ele pode ser decisivo para a satisfação e fidelidade e, consequentemente, rentabilidade dos bancos. Sobre esse tema podemos afirmar que:

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Questão 79471
CESGRANRIO 2015 BB Atendimento

Na ocasião do atendimento, seja na definição do preço e das condições de venda, seja na aceitação ou não da proposta, é inaceitável a(o)

 

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ARQUIVOLOGIA
Questão 57853
CESPE 2013 CNJ Teoria das Três Idades

A organização dos documentos de arquivo na fase corrente deve ser realizada de modo diferente daquela adotada na fase intermediária. Essa diferença é explicada pelo fato de os documentos terem usos distintos nessas duas fases.

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Questão 73222
FCC 2007 TRE Métodos de Arquivamento, Arquivos Correntes, Arquivamento

Ao classificar suas atividades rotineiras, uma instituição utiliza o seguinte esquema:

 

COMUNICAÇÕES  MATERIAL  ORÇAMENTO   PESSOAL

Correios           Aquisição    Despesa         Admissão

Internet              Baixa         Receita          Dispensa

Rádio                                                       Férias

Telex                                                       Gratificações

                                                               Licenças

 

Trata-se do método

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Questão 57880
CESPE 2012 ANCINE Instrumentos de Gestão Arquivística: plano de classificação e tabela de temporalidade, Arquivos Correntes

A exemplo das demais agências reguladoras, a ANCINE é responsável pela elaboração de suas próprias tabelas de temporalidade de documentos da atividade meio.

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Questão 115214
CESPE 2015 FUB Arquivos Permanentes

Documentos pertencentes aos arquivos permanentes podem retornar à fase corrente.

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Questão 73289
CESPE 2008 MS Conservação, Arquivos Permanentes

A ação antrópica não interfere na degradação dos arquivos.

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Questão 11909
FCC 2012 TRF Classificação dos Documentos de Arquivo

Filme, gravação, edital, livro e relatório de prestação de contas constituem exemplos, respectivamente, de

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Questão 57782
FUNIVERSA 2010 MP Finalidade dos Arquivos, Arquivos - Conceitos e Definições

A principal finalidade do arquivo é.

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