Resolver Questões Estude resolvendo o conjunto de questões

PORTUGUÊS
Questão 27863
CESGRANRIO 2012 PROMINP Classes de Palavras (Morfologia) / Flexão Nominal e Verbal

A palavra de, em “morrer de enfarte”, retirada do texto, apresenta o mesmo sentido da que está destacada em:

 

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U2FsdGVkX19y8A5aeqZOdVBD5yc6bu6hRyUIwi9/EBs=
Questão 102990
CESGRANRIO 2014 CEFET Classes de Palavras (Morfologia) / Flexão Nominal e Verbal

O período em que o vocábulo logo apresenta a mesma classe do destacado em “Ele detestava o correio normal, mas se alguém o avisava que ia a algum lugar, logo encontrava um motivo para mandar alguma coisa a alguém” (l. 55-58) é:

 

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Questão 102927
CESGRANRIO 2015 LIQUIGÁS Semântica e Vocabulário

No trecho do texto “Todas as agências são geridas e fiscalizadas pela comunidade” (l. 10-11), a palavra destacada pode ser substituída, sem alteração do sentido, por

 

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U2FsdGVkX1+LJQj+rb/2Iwi04gSLLijZrMiBLRZOzzg=
Questão 5412
CESGRANRIO 2012 LIQUIGÁS Regência Nominal e Verbal

A leitura do trecho “A gente se acostuma a pagar por tudo o que deseja e o de que necessita. E a lutar para ganhar o dinheiro com que pagar” (L. 30-32) permite concluir que as preposições são exigidas, respectivamente, pelos seguintes verbos:

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Questão 102942
CESGRANRIO 2015 LIQUIGÁS Pontuação

Uma reescritura possível para o período “Perguntaram-me uma vez se eu saberia calcular o Brasil daqui a vinte e cinco anos.” (l. 1-2), alterando-se a pontuação, mas preservando-se o seu sentido, está adequadamente apresentada em:

 

 

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Questão 72713
CESGRANRIO 2014 BB Semântica e Vocabulário, Classes de Palavras (Morfologia) / Flexão Nominal e Verbal

Em ambas as ocorrências, a palavra destacada em “É convicto de sua superioridade racial, por não ser negro, e de sua superioridade cultural, por não ser nordestino.” (l. 33-35) introduz uma oração com valor semântico de

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U2FsdGVkX19EvoPUxYarnWzx1KDVfUYEE0lQgZewJo0=
Questão 90152
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Sintaxe do Período (Coordenadas e Subordinadas / Nexos)

     Observe as afirmações que seguem.

I – A oração “ao transpor o limiar do século” (l. 11) classifica-se como Subordinada Adverbial Temporal e estaria corretamente desenvolvida da seguinte maneira: “quando transpôs o limiar do século”.

II – A oração “Desenvolvida na França durante o reinado de Luís XIV” (l. 12) classifica-se como Subordinada Adjetiva Explicativa e estaria corretamente desenvolvida da seguinte forma: “A etiqueta, que foi desenvolvida na França durante o reinado de Luís XIV, desempenhou papel decisivo...”.

III – A oração “de investir em certos padrões palacianos” (l. 15) estaria corretamente desenvolvida da seguinte maneira: “de que se investisse em certos padrões palacianos”.

Quais estão corretas?

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U2FsdGVkX1+fgQBUP2AsWv3qPI6v6lvNOY/J7XLdXL8=
Questão 89180
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Classes de Palavras (Morfologia) / Flexão Nominal e Verbal, Elementos Referenciais

“A melhor maneira de começar uma amizade é com uma boa gargalhada. De terminar com ela, também.”

Oscar Wilde

 

O pronome “ela” refere-se à expressão “boa gargalhada” do período anterior.

 

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U2FsdGVkX19s/M/3QCMMnm2tDghQDTQorpK6dbKE2zA=
Questão 75082
CESGRANRIO 2014 BB Pronome: Emprego, Formas de Tratamento e Colocação

A substituição do termo destacado pelo pronome oblíquo adequado está de acordo com a norma-padrão em:

 

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U2FsdGVkX1911ACjF1ZC1Lh7iAUZFqUHBU796z3Z+P4=
Questão 78463
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Pontuação

No trecho “O outro não pode se beneficiar do que é moralmente e/ou legalmente discutível, mas ele sim!” as vírgulas são empregadas para separar orações coordenadas, assim como em:

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U2FsdGVkX1+SDD34RXNz4zlu2BD9QP3WZKlNgf8cu1k=
MATEMÁTICA
Questão 99377
CESGRANRIO 2010 PROMINP Porcentagem

O Trem de Alta Velocidade (TAV), que ligará o Rio de Janeiro a São Paulo e Campinas, começará a ser construído no fim de 2011. De carro, o tempo médio de viagem entre

Rio de Janeiro e São Paulo é de 5 horas. Com o TAV, a mesma viagem levará 93 minutos. Qual será a redução percentual no tempo de viagem entre Rio de Janeiro e São Paulo, quando feita em TAV, em relação ao tempo viagem de carro?

 

 

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U2FsdGVkX19RMAqiBTeMMk6ZS8Fnm/0OKpx7jePmL00=
Questão 99846
CESGRANRIO 2010 PROMINP Regra de Três Simples

Marcela precisava ler um livro para fazer uma prova na escola. Começando a leitura no dia 6 de junho e lendo, diariamente, 24 páginas, ela terminaria de ler o livro no dia 20 de junho. Mas Marcela descuidou-se e iniciou a leitura com 3 dias de atraso. Então, ela fez um novo cálculo e concluiu que, para terminar a leitura na data prevista, o número diário de páginas que ela deveria ler seria

 

 

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U2FsdGVkX19cC94LZSVvFtK74gf9zAL3oIWEPNJodDA=
Questão 45118
CESGRANRIO 2009 CASA DA MOEDA DO BRASIL Divisão Proporcional, Razões e Proporções

Ao receber seu décimo terceiro salário, Mário o dividiu em duas partes, diretamente proporcionais a 4 e a 7. Ele depositou a menor parte na poupança e gastou o restante em compras de Natal. Se Mário depositou R$ 560,00 na poupança, quanto ele recebeu de décimo terceiro salário, em reais?

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U2FsdGVkX1+q+5pnIlDLiADcaMP639YnZ7ede6bI20A=
Questão 16032
A CASA DAS QUESTÕES 2013 A CASA DAS QUESTÕES Divisão Proporcional, Razões e Proporções

Após uma semana de trabalho intenso e muitas ocorrências atendidas, 2 policiais decidiram dividir a digitação dos Boletins referentes a cada atendimento para agilizar o trabalho. Essa divisão seria feita de maneira inversamente proporcional ao tempo de serviço e à idade de cada um deles que eram de 6 e 9 anos e 27 e 33 anos respectivamente.

Feita a divisão constatou-se que o policial mais novo havia ficado com 165 boletins a mais que o policial com mais tempo de serviço. Se houvesse uma redistribuição desses Boletins e o policial mais velho repassasse 11 Boletins ao mais novo , poderíamos afirmar que a quantidade de Boletins que deveria ser digitada pelo mais velho seria superior a 188.

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U2FsdGVkX1/6iTBTM7g8Lma+r6xskDEz9/r5VGKOyQQ=
Questão 87088
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Média Aritmética, Estatística

Em uma classe com 20 rapazes e 30 moças, foi realizada uma prova; a média dos rapazes foi 8 e a das moças, 7.A média da classe foi:

 

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U2FsdGVkX18j46nwKNck3fjhWjDyzYp8BBjHgvO5mLg=
INFORMÁTICA
Questão 57959
CESGRANRIO 2013 BB Linux, Sistemas Operacionais

O sistema operacional cujas características são utilizar código aberto e interface por linha de comando é o

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U2FsdGVkX18oSLACx7MZkdSu0UdhRVGFg6nKTbt6Zq0=
Questão 36011
CESGRANRIO 2013 IBGE Windows 7, Windows, Organização de Arquivos, Pastas e Programas, Sistemas Operacionais

A cada vez que um novo usuário é criado, o Windows cria automaticamente várias subpastas destinadas a manter categorias diferentes de informação. Algumas dessas pastas são visíveis, enquanto outras não o são. Uma pasta pertencente ao perfil de um usuário que é INVISÍVEL em uma instalação padrão do Windows 7 é a:

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U2FsdGVkX1+7f45H6+Kr65bigHATA/2KBFUc9n1Nq3g=
Questão 36021
CESGRANRIO 2012 PROMINP Navegadores Conceitos Gerais, Navegadores, Conceitos e Ferramentas Relacionadas com a Internet, Software, Conceitos Básicos de Informática

Programas de computador podem ser classificados de acordo com seus objetivos. Os programas adequados para o acesso à Internet, com visualização de páginas web, são do tipo:

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U2FsdGVkX19VBEubtDazFnTZlAEswKbhY4DZQtjwjoY=
Questão 75228
CESGRANRIO 2014 CEFET Redes de Computadores Conceitos Gerais, Internet / Intranet, Conceitos e Ferramentas Relacionadas com a Internet, Redes de Computadores

Os tipos de rede digital podem ser classificados em função dos seus alcances geográficos. A rede com alcance de até 500 metros, utilizada em escritórios ou andares de um edifício, é denominada rede local e é conhecida pela sigla : 

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U2FsdGVkX19rp2nUoR9Ul7txm9FRUYiYRypbya/pRJY=
Questão 75239
CESGRANRIO 2014 BASA Internet / Intranet, Navegadores Conceitos Gerais, Conceitos e Ferramentas Relacionadas com a Internet, Navegadores

Para usar a aplicação WWW, um usuário deve dispor de um aplicativo conhecido por:

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U2FsdGVkX1860puargILJ9X4KUx2Tnm32PGqte6pVi4=
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Questão 78308
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Comitê de Política Monetária – COPOM

Ao final de cada trimestre civil (março, junho, setembro e dezembro), o Copom publica o documento, que analisa detalhadamente a conjuntura econômica e financeira do País, bem como apresenta suas projeções para a taxa de inflação. Esse documento é conhecido como:

 

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U2FsdGVkX1/cQLlkVu35l4UTZ7u9pdMg5dZkfNFQaXY=
Questão 72572
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Fundo Garantidor de Crédito – FGC , Garantias do Sistema Financeiro Nacional, Outras Garantias

“A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) absolveu, na terça-feira, o Fundo Garantidor de Crédito (FGC) das acusações de irregularidades enquanto administrador temporário do Banco Cruzeiro do Sul. O Fundo foi acusado de não divulgar devidamente fatos relevantes da instituição financeira. O FGC administrou o banco de junho a setembro de 2012, após o Banco Central intervir e colocar a instituição sob o Regime de Administração Especial Temporária (Raet).” (estadão.com em 26/02/2014). Sobre o FGC, é correto afirmar:

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U2FsdGVkX19v0ASAfHWnr0QnpSiFZZrJxNeS3lYhS8E=
Questão 106070
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Ações

Com relação ao índice Bovespa, principal indicador do mercado de ações da bolsa brasileira, analise as afirmações abaixo:

 

I         – É composto por todas as empresas listadas na Bolsa de Valores.

II        – Somente podem fazer parte do índice as empresas exportadoras.

III       – Possui uma carteira teórica que é rebalanceada a cada quadrimestre.

IV – Atualmente possui menor número de ações do que o índice IBRX.

 

É correto o que se afirma em:

 

 

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U2FsdGVkX19hAHJYqca8OEnUkZjdsLvcbFb318NtGzM=
Questão 72568
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Cadernetas de Poupança, Produtos e Serviços Bancários, Produtos de Captação

Com mais de 40 milhões de poupadores, a caderneta de poupança é o investimento mais popular do país. Sobre essa modalidade de captação bancária é correto afirmar:

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U2FsdGVkX18/J4OJpWl7Ul+k9awjleo0rPVpveH2oDs=
Questão 72561
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Banco Central do Brasil – BACEN , Órgãos Supervisores do SFN

É Objetivo do Banco Central do Brasil – BACEN, com exceção de:

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U2FsdGVkX1/NoxyoJlRNH4f6gAmbfng8F8q2q/vUwg8=
Questão 38147
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Crédito Rural, Produtos de Aplicação Financeira, Produtos e Serviços Bancários

Os recursos destinados para crédito rural classificam-se em controlados, não controlados e obrigatórios. 

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U2FsdGVkX19JvLbfva440Q23qw3MEI8bD8mnHgpp7D0=
Questão 9196
CESGRANRIO 2011 BNDES Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social – BNDES, Agentes Especiais, Conselho Monetário Nacional - CMN, Órgãos Normativos do SFN , Sistema Financeiro Nacional - SFN

Associe os órgãos e as instituições a suas respectivas competências.

As associações corretas são:

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U2FsdGVkX1/9q8GwJCFX9EO4a/47e8LyRotYnOv0uas=
Questão 9352
CESGRANRIO 2012 BB Lavagem de dinheiro

A lavagem de dinheiro é uma das ações realizadas para tentar tornar lícito um dinheiro proveniente de atividades ilícitas.

Para ajudar na prevenção e combate a esse tipo de crime, a Lei nº 9.613/1998, dentre outras ações, determina que as instituições financeiras devem

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U2FsdGVkX1/mKdiTXeEbMxk0N8gE6f7zLepjMcKy/7w=
Questão 30462
A CASA DAS QUESTÕES 2013 A CASA DAS QUESTÕES Commercial Papers – Nota Promissória, Mercado de Capitais

A commercial paper (nota promissória) é:

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U2FsdGVkX19jggtR7WF040tgFPB7lm43iIZ78TRTNkM=
Questão 106039
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Crédito Direto ao Consumidor – CDC

Zambeli busca no banco uma linha de crédito para financiar a compra de um veículo automotor importado usado. Ao procurar uma agência do Banrisul, o produto mais indicado para o objetivo do cliente será:

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U2FsdGVkX19urZl5U9DztTIsm6r1B5e3Oxz7PHs8MAA=
Questão 100005
CESGRANRIO 2015 BASA Debêntures, Mercado de Capitais

A emissão de debêntures é uma forma de financiamento das sociedades anônimas de capital aberto ou fechado. Há debêntures com características diversas.

 

Assim, uma debênture

 

 

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U2FsdGVkX1/KrspikDK4PXihZq0kLITzV5lCO4bU3fI=
Questão 9284
CESGRANRIO 2012 BB Ações, Mercado de Capitais

A oferta pública de ações representa uma das formas mais vantajosas que as Sociedades Anônimas ou Companhias de Capital Aberto possuem para levantar recursos. Para a realização dessa oferta de ações, tais empresas precisam procurar uma instituição financeira do mercado de capitais.

Como é denominada a operação de venda dos lotes de ações, realizada por essas instituições financeiras no mercado de capitais?

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U2FsdGVkX1+ZGtFNrfLtoua0fDhez3x73uS4A1ZRK7w=
Questão 106065
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Autorregulação Bancária

Basileia III é o nome usado para designar o conjunto de mudanças que estão sendo ultimadas pelo Comitê de Basileia para serem introduzidas no documento conhecido como o Basileia II, assinado em 2004. Desde o final da década de 1980, o Comitê tem sido o principal formulador de propostas de regulação bancária internacional de natureza prudencial. Sobre os riscos das instituições financeiras, analise as assertivas abaixo:

 

I         – As situações de risco de crédito são aquelas que podem trazer consequências negativas para a continuidade dos negócios das instituições e conglomerados financeiros e/ou para o Sistema Financeiro Nacional (SFN), principalmente devido à eventual insuficiência de capital e/ ou provisões compatíveis com o nível de risco de crédito a que se expõem.

II        – Para realizar o monitoramento do risco de liquidez, o Bacen utiliza-se, entre outras, de informações recebidas diariamente das centrais de liquidação e custódia referentes às posições das entidades financeiras e às taxas de mercado, tais como o Sistema Especial de Liquidação e de Custódia (Selic) e o Cetip.

III       – Teste sobre as posições líquidas (ativos, passivos e derivativos), registradas nas centrais  de custódia, de conglomerados e instituições, com o objetivo de se estimar a provável perda resultante do impacto de alterações de parâmetros de mercado (taxa de juros, dólar e cupom cambial), considerando cenários de rotina ou de crise, é uma das maneiras de monitorar o Risco de Mercado de uma Instituição Financeira.

 

Esta(ão) correta(s) a(s) assertiva(s)

 

 

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U2FsdGVkX1+l6VXER90zFkkyb+XJz+fSnk7yxuJr+Ls=
Questão 35988
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Conselho Monetário Nacional - CMN, Órgãos Normativos do SFN , Sistema Financeiro Nacional - SFN

Junto ao CMN funcionam as comissões consultivas, como por exemplo a COMOC (Comissão técnica de moeda e do crédito).

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U2FsdGVkX18Lee4/qL9MU6Xwiyz51o70bZuazjq+z7s=
Questão 38153
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Crédito Rotativo: Cartões de Crédito, Produtos de Aplicação Financeira, Produtos e Serviços Bancários

O Cartão de crédito “aluguel”, lançado pela Caixa Econômica Federal, além de funcionar como um cartão de crédito tradicional, possibilita ao cliente alugar um imóvel sem a necessidade de fiadores, seguros, ou depósitos antecipados. A Caixa garante o pagamento às imobiliárias credenciadas, desde que o valor do aluguel esteja de acordo com os limites disponibilizados para o cliente, de acordo com o contrato firmado e você paga o valor na fatura mensal do cartão. 

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U2FsdGVkX1++J3vzXEWYOZ/hHp3sRkF7AR2NL3wdOcw=
MATEMÁTICA FINANCEIRA
Questão 110940
CESGRANRIO 2015 LIQUIGÁS Taxa de juros, Taxas Nominal e Efetiva

Um financiamento está sendo negociado a uma taxa nominal de 20% ao ano. A taxa de juros efetiva anual desse financiamento, se os juros são capitalizados semestralmente, é: 

 

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U2FsdGVkX18UmsD41c5ojA/XYlT6XDxSZiI4vVJrl3M=
Questão 71730
CESGRANRIO 2015 BR DISTRIBUIDORA Juros Simples

As operadoras de cartões de crédito, em geral, cobram 12% ao mês por atrasos no pagamento. No caso de atrasos superiores a 1 mês, o sistema utilizado é o de juros compostos e, no caso de atrasos inferiores a 1 mês, utiliza-se o sistema de juros simples. O vencimento da fatura de um cliente é no dia 5, mas ele só receberá o pagamento de seu salário no dia 15 do mesmo mês, quando, então, fará o pagamento da fatura com atraso de 10 dias.

Se a fatura desse cliente é de R$ 900,00, quanto ele pagará, em reais, de juros? 

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U2FsdGVkX1+vpAPcLlil9Me5UrddOSwrbPJC8CDuvTc=
Questão 18411
CESGRANRIO 2012 CEF Taxas Nominal e Efetiva, Taxa de juros

 Nas operações de empréstimo, uma financeira cobra taxa efetiva de juros, no regime de capitalização composta, de 10,25% ao ano.

Isso equivale a cobrar juros com taxa anual e capitalização semestral de:

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U2FsdGVkX199N10AoLVqmfmNiJeqi6xkFI2yfYT1mB4=
Questão 116134
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Acréscimos e Descontos, Juros Simples

Caso precise, utilize a tabela a seguir para responder a questão

 

Um funcionário do Banrisul fez uma aplicação a juros simples, com taxa de 15% ao trimestre. Após um período de 12 meses, ele obteve um rendimento de R$ 4.200,00. O capital que foi inicialmente aplicado corresponde a:

 

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U2FsdGVkX1+imlGLy48n8F+YkZ7sYDlBKYJb/FcgUS0=
Questão 3686
CESGRANRIO 2012 BB Acréscimos e Descontos, Sistema de Amortização, Sistema de Amortização Frances – SAF

 Uma loja oferece um aparelho celular por R$ 1.344,00 à vista. Esse aparelho pode ser comprado a prazo, com juros de 10% ao mês, em dois pagamentos mensais iguais: um, no ato da compra, e outro, um mês após a compra.

 O valor de cada um dos pagamentos mensais é, em reais, de:

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U2FsdGVkX18F9e5p3OJRyp84FfNoNdB+r9VMk0gRKsQ=
ÉTICA
Questão 16099
A CASA DAS QUESTÕES 2013 PRF Decreto nº 1.171/94

Com relação aos conceitos de ética e do Decreto 1.171/94 que Aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal analise as afirmações abaixo marcando certo ou errado.

A pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a de advertência e sua fundamentação constará do respectivo parecer, assinado por todos os seus integrantes, sem ciência do faltoso.

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U2FsdGVkX18mFTXLOF414Fkj5OvgU+CSYOTcQpyhNTM=
Questão 16096
A CASA DAS QUESTÕES 2013 PRF Decreto nº 1.171/94

Com relação aos conceitos de ética e do Decreto 1.171/94 que Aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal analise as afirmações abaixo marcando certo ou errado.

Princípio são requisitos de otimização, deverão ser alcançados da melhor forma possível e possuem uma ideia de gradação, assim como as regras deontológicas previstas no Decreto 1.171/94. 

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U2FsdGVkX1/MmrXxacUJWtB5Biy1AzlAWpSqPCAfcew=
ATENDIMENTO - LEGISLAÇÃO
Questão 79454
CESGRANRIO 2015 BB Direitos Básicos do Consumidor - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

Um cliente de longa data do Banco X S/A emitiu cheque vinculado à sua conta-corrente no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais). Apesar da existência de provisão de fundos, o cheque não foi pago, por causa da não certificação da assinatura no referido título por preposto do Banco.

Após reclamação formal, constatou-se que a assinatura conferia com as dos cadastros arquivados no Banco.

Nesse caso, de acordo com as regras do Código de Defesa do Consumidor ocorreu

 

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U2FsdGVkX19s82nQtuim2lgewZtDKWkefxf6xgAHh/U=
Questão 35913
CESGRANRIO 2008 ANP Direito de Arrependimento - CDC, Proteção Contratual - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

Após adquirir um produto pelo serviço de televendas de uma empresa, João resolveu desistir da compra. Qual é o seu prazo, em dias, para manifestar a desistência do contrato? 

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U2FsdGVkX1+spgakip3erABdqw8iwpNF6FfJlvFsNgs=
Questão 27686
CESGRANRIO 2012 CEF Consumidor - CDC, Relação Jurídica de Consumo - CDC, Disposições Gerais - CDC, Responsabilidade pelo Fato e Vício de Produtos e Serviços - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

Em caso de assalto ocorrido no interior de agência bancária, cuja vítima não é cliente do banco,  

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U2FsdGVkX19ZZTtfA2pPtei1lcZNe9Xp1rUdxC1zeFc=
Questão 79453
CESGRANRIO 2015 BB Direitos Básicos do Consumidor - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

Uma cidadã, por dificuldades financeiras momentâneas, deixou de pagar em dia as suas dívidas, vindo, por força de sua mora e do seu inadimplemento, a ser inscrita em cadastro de devedores. Com o passar do tempo, a sua situação foi melhorando e, após muito sacrifício pessoal, conseguiu quitar as suas dívidas. Em determinado momento, no entanto, foi surpreendida com negativa de crédito, em estabelecimento comercial, por estar o seu nome inscrito no cadastro de devedores inadimplentes.

 

A melhor interpretação do Código de Defesa do Consumidor indica que

 

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U2FsdGVkX1/s+ngFggbL0Fv/ZKGkcP6XRKPlETFqDZw=
Questão 78356
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Responsabilidade pelo Fato e Vício de Produtos e Serviços - CDC, Decadência e Prescrição - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990, o prazo para o consumidor reclamar por vícios dos produtos ou serviços é de 

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U2FsdGVkX1+HYDQDXfDJoMWzvZO1iglQkhaLf4UoX0M=
Questão 35915
CESGRANRIO 2008 ANP Cláusulas Abusivas - CDC, Proteção Contratual - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

Quanto às cláusulas relativas ao fornecimento de produtos e serviços, NÃO é nula de pleno direito aquela que:

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U2FsdGVkX1/UiB88Y+BH/JOG2AJFFfsiMwr2EeyxBWs=
Questão 72325
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Proteção Contratual - CDC, Direito de Arrependimento - CDC, Garantias - CDC, Cláusulas Abusivas - CDC, Outorga de crédito e contratos específicos - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

De acordo com o previsto Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990, assinale a alternativa correta:

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U2FsdGVkX1+cfxRuEB276j2J7yc2tss0bnzi2DkMhX0=
MARKETING, ATENDIMENTO E TÉCNICAS DE VENDA
Questão 35869
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Marketing

Uma característica do Marketing de Serviços é a atenção especial aos aspectos de intangibilidade e inseparabilidade do serviço, pois impactam na percepção do cliente sobre o serviço prestado. Certo ou Errado?  

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U2FsdGVkX1+x3chsigEGYO/Iqm+97wY5t2BIqCcFEpQ=
Questão 106831
A CASA DAS QUESTÕES 2016 A CASA DAS QUESTÕES Planejamento de Marketing

A análise do ambiente competitivo é extremamente importante para a sobrevivência dos bancos no mercado. Dessa forma, durante ____________ de marketing e vendas, o banco BRS deve dedicar tempo suficiente  para verificar as condições do macro e __________, reunindo informações relevantes que possibilitem planejar ações para uma ___________ dos oponentes.

As lacunas devem ser preenchidas com:

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Questão 19829
CESGRANRIO 2011 PETROBRAS Imagem

Apesar de a prevenção ser a melhor maneira de evitar uma crise de imagem, quando a crise acontece, o departamento de comunicação tem um papel fundamental na administração da situação negativa.

NÃO cabe ao departamento de comunicação na administração da crise:

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Questão 42102
CESGRANRIO 2009 BNDES Marketing

Entre as principais questões enfrentadas pelas empresas na definição de estratégias e táticas de marketing pode-se citar:

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Questão 103107
CESGRANRIO 2005 CASA DA MOEDA DO BRASIL Distribuição

Dos produtos ou serviços abaixo, qual é tipicamente distribuído de forma intensiva? 

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Questão 35863
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Marketing

O marketing de relacionamento utiliza ferramentas de CRM (customer relationship management), mas não pressupõe diálogo entre empresa e cliente, nem contatos particularizados.

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Questão 55998
CESGRANRIO 2013 LIQUIGÁS Venda

Vendedores são bem sucedidos quando conhecem técnicas de vendas que os auxiliam em negociações com clientes.

 

Entre as diferentes técnicas de vendas utilizadas por vendedores bem sucedidos, destaca-se aquela que

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Questão 35932
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Marketing

As ferramentas de Tecnologia da Informação, especialmente as ferramentas para CRM, auxiliam a realização de ações de Marketing de Relacionamento, pois facilitam a seleção do público-alvo e execução das ações.  Certo ou errado? 

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Questão 19836
CESGRANRIO 2011 PETROBRAS Marketing

O departamento de marketing de uma empresa tem uma série de funções relacionadas diretamente com a organização, dentre as quais, a(o):

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Questão 35943
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Marketing

Uma das expressões da satisfação é o alívio, que ocorre quando se evita ou elimina um estado negativo. Certo ou errado? 

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Questão 95439
CESGRANRIO 2005 CASA DA MOEDA DO BRASIL Planejamento de Marketing

A previsão de vendas È a base de todo o planejamento e orçamento da empresa porque é: 

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Questão 57450
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Valor Para o Cliente

Ao considerar o valor ofertado aos clientes por um banco de varejo, é importante lembrar que estão sendo levados em consideração:

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Questão 49690
CESGRANRIO 2014 BB Motivação Para a Venda

A motivação da força de vendas é um fator fundamental para o sucesso na área comercial, sendo então necessário respeitar a seguinte premissa:

 

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GESTÃO DE PESSOAS
Questão 100771
CESGRANRIO 2015 BB Cultura Organizacional

Uma  cultura  corporativa  pode  ser  compreendida  quanto ao fato de serem ambientalmente adaptativas ou não adaptativas, apresentando para cada um dos tipos tanto comportamentos visíveis, quanto valores expressos.

Os gerentes de agência bancária cuja cultura é não adaptativa apresentam comportamentos nos quais

 

 

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Questão 75192
CESGRANRIO 2014 BB Cultura Organizacional, Comportamento Organizacional

As atividades realizadas em uma empresa diferem das realizadas nas demais empresas em função de diversos aspectos, sejam esses operacionais, culturais, mercadológicos, dentre outros.

A cultura organizacional, que contribui ativamente para a diferenciação entre as organizações, é criada e preservada pelas pessoas que, juntas, formam a organização.

Essa abordagem tem como base que a cultura organizacional é

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Questão 72315
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Cultura Organizacional, Comportamento Organizacional

Considere as características da cultura organizacional, seus respectivos conceitos e elementos descritos abaixo.

I – Cultura é o modelo de pressupostos básicos que um grupo assimilou na medida em que resolveu os seus problemas de adaptação externa e integração interna.

II – Cultura organizacional pode ser definida como a programação coletiva da mente que distingue os membros de uma organização dos de outra.

III - Artefatos são os componentes invisíveis de uma cultura.

IV – Símbolos são comportamentos e objetos que carregam e transmitem mensagens e significados dentro de uma cultura organizacional, por exemplo, rituais, histórias, mitos, imagens, linguagem, arquitetura e vestuário.

Estão corretas APENAS as características descritas em:

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INGLÊS
Questão 73726
CESGRANRIO 2012 EPE Leitura e Interpretação de Texto

Text II reports that

 

 

Exibir o anexo

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Questão 73660
CESGRANRIO 2014 EPE Leitura e Interpretação de Texto

The boldfaced pronoun in the fragment of Text II: “No government is prepared for it.” (lines 28-29) refers to

 

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Questão 84067
CESGRANRIO 2012 EPE Leitura e Interpretação de Texto

According to Text II, a detrimental habit among Americans is a(n)

Exibir o anexo

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Questão 78465
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Leitura e Interpretação de Texto

The main purpose of the text is

Exibir o anexo

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Questão 84081
CESGRANRIO 2011 BNDES Leitura e Vocabulário

How to Avoid 7 Common On-the-Job Mistakes

 

By HEATHER HUHMAN. June 17, 2011. US News

 

Everyone makes mistakes — but some of those

mistakes are more avoidable than others. When it

comes to your job, even just one mistake could result

in major consequences for your career.

5                      Impress your employer by avoiding the

following mistakes:

Mistake #1: Being unavailable

It’s inevitable that, at some point, your supervisor

or co-workers will approach you and ask for your

10        help on an outside project or assignment. Although

it might be tempting to ignore those emails or say

no to additional work, don’t. You might think that no

one will notice if you don’t help with extra work, but

they will. And, although it’s not technically in your job

15        description, more companies today must do more with

less — meaning each employee needs to be flexible

and multi-skilled. Make yourself indispensible by

pitching in on other assignments when possible. (Of

course, don’t overextend yourself to the point where

20        you can’t get your normal work done.)

Mistake #2: Failing to dress to impress

Some of the best job advice I’ve heard is to always

dress at least one step above your current position. It

helps others picture you working above your current

25        position and makes you look extremely professional.

You’re not just an intern/entry-level professional, you

have the potential to be so much more — so act like it.

Mistake #3: Denying your mistakes

No one is perfect. And while doing projects to the

30        best of your ability is something you should strive to

do, it doesn’t mean you’ll never make a mistake or do

something incorrectly. If you make a mistake, own up

to it and correct it. Remember to not lose sight of the

overall goal by focusing too much on the little details.

35        You could potentially miss deadlines and quality of

your work — not to mention drive your co-workers

(and boss) crazy.

Mistake #4: Waiting for feedback

Many workplaces still don’t give employees

40        feedback more than a few times per year. If you wait

around for feedback for several months, you’re doing

yourself (and your organization) a disservice. Instead

of waiting for your supervisor to come to you, ask to

set up a quick meeting to discuss your progress thus

45        far and any improvements you could make. Bring

up specific projects you’ve completed and ask for

feedback on things you were unsure about. This way,

you know where you stand in your position and at

the company — before a formal performance review

50        comes across your desk.

Mistake #5: Not interacting with peers

Even if you’re doing spectacular work, you could

be overlooked if you sit at your desk each day and avoid

interactions with co-workers and upper management.

55        When you need a break, head over to the break room

or cafeteria and interact with other workers in your

office. Not only will this help reduce stress on the

job, but you’ll have the potential to make some great

professional relationships, too.

60                    Mistake #6: Not asking questions

Some people think asking questions is a sign of

weakness. Yet, when you’re unsure how to complete

a task, it can be hard to do it the right way the first

time without clarification. When assigned a new

65        project, ask any questions that might come up right

then and there. Furthermore, you might also want

to inquire about how your success will be measured

and how often you should update your boss on the

progress. Your supervisor would much rather that

70        you ask questions now in order to avoid potential

problems later.

Mistake #7: Ignoring the corporate culture

When you first start on a new job, it’s important

to take note of cultural differences from previous

75        workplaces. What does everyone wear on a daily

basis? How much socialization goes on during the

workday? Do employees tend to come in early or stay

late? What is the typical mode of communication for

the office? Assimilating to the culture is a great way

80        to fit in quickly at the organization and get along with

other employees.

 

Available in: <http://money.usnews.com/money/blogs/outsidevoices-

careers/2011/06/17/how-to-avoid-7-common-on-thejob-

mistakes>. Retrieved on: Sept. 17, 2011. Adapted.

 

Based on the meanings in the text, the two items are synonymous in

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