Resolver Questões Estude resolvendo o conjunto de questões

PORTUGUÊS
Questão 78460
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Concordância Nominal e Verbal

O período cujo verbo em destaque está usado de modo adequado à norma-padrão é:

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U2FsdGVkX18a98fJyZJ+yfjqNCvBDx5dYhNdPRXYreQ=
Questão 75051
CESGRANRIO 2014 EPE Crase

No trecho “O modelo seria uma contraposição às ditas ‘cidades inteligentes’” (l. 24-25), o sinal indicativo da crase deve ser empregado obrigatoriamente, de acordo com as exigências da norma-padrão da Língua Portuguesa, assim como em: 

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U2FsdGVkX19djfTI32DriYVY4Cef81NHL0dWZVXT/es=
Questão 73463
CESGRANRIO 2014 IBGE Sintaxe do Período (Coordenadas e Subordinadas / Nexos)

O trecho do Texto I, “Nosso objetivo é tornar a vida mais fácil e confortável, mas muitas vezes acabamos reféns de nossos próprios objetos de desejo.” (l. 13-15), pode ser reescrito, sem prejuízo do sentido, do seguinte modo:

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U2FsdGVkX196XTp0HroQCFEA8LV6mc0KHe6F7n64GcA=
Questão 72731
CESGRANRIO 2014 BASA Sintaxe do Período (Coordenadas e Subordinadas / Nexos)

De modo a manter a mesma relação de sentido com a frase que o antecede, compondo um único período, o trecho “O internauta que clica em ‘Curti’ e vira fã de uma marca compartilha automaticamente a notícia com toda a sua rede” (l. 44-46) deve ser introduzido pela palavra

 

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U2FsdGVkX1+mJyhiTEfiHZCe8rLSY5rH/wcGyQv4mOc=
Questão 9821
CESGRANRIO 2010 PETROBRAS Regência Nominal e Verbal

Em relação à regência verbal e nominal, o emprego do pronome relativo, segundo o registro culto e formal da língua, está INCORRETO em:

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U2FsdGVkX1+HFYiz/u6Tsx47cy+7vtdX29ZCK3C84mU=
Questão 75001
CESGRANRIO 2014 PETROBRAS Pronome: Emprego, Formas de Tratamento e Colocação

Nos períodos abaixo, a expressão em destaque é substituída pelo pronome oblíquo as.

O período que mantém a posição do pronome de acordo com a norma-padrão é:

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U2FsdGVkX18YfOHyA/ViVE2uq20kvIoCgJW4/K18ss0=
Questão 9808
CESGRANRIO 2011 BNDES Crase

O sinal indicativo da crase está empregado de acordo com a norma-padrão em:

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U2FsdGVkX18kbLDQncrRkg3nXkFPer0Cmwm28UhfMxA=
Questão 9803
CESGRANRIO 2012 PETROBRAS Concordância Nominal e Verbal

No poema, o verso “O português são dois” (L. 18) está de acordo com a norma-padrão da língua portuguesa.

 

A frase em que também se respeita a norma-padrão, com relação à concordância, é:

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U2FsdGVkX18H2fH2DhS2QgVVPcHsil02Bll80orc8x8=
Questão 5412
CESGRANRIO 2012 LIQUIGÁS Regência Nominal e Verbal

A leitura do trecho “A gente se acostuma a pagar por tudo o que deseja e o de que necessita. E a lutar para ganhar o dinheiro com que pagar” (L. 30-32) permite concluir que as preposições são exigidas, respectivamente, pelos seguintes verbos:

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U2FsdGVkX18UIKHt20Oe+wkYvilBtUG+4iXuog7pHQM=
Questão 72714
CESGRANRIO 2014 BB Sintaxe do Período (Coordenadas e Subordinadas / Nexos)

Uma reescritura do trecho “o preconceito é tão forte que acaba assimilado pela própria vítima” (l. 41-42), que não traz prejuízo à clareza e à veiculação das informações contidas, está em:

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U2FsdGVkX1+5GciDK52+G30VYOzq/Ye2vxw0Nx8Hm+A=
MATEMÁTICA
Questão 72866
CESGRANRIO 2010 BB Operações Básicas, Sistema Métrico Decimal, Regra de Três Simples, Matemática Básica, Razões e Proporções, Sistemas de Medidas

Segundo dados do Sinduscon-Rio, em fevereiro de 2010 o custo médio da construção civil no Rio de Janeiro era R$875,18 por metro quadrado. De acordo com essa informação, qual era, em reais, o custo médio de construção de um apartamento de 75m2 no Rio de Janeiro no referido mês?

 

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U2FsdGVkX18gBYaWThamZLP7BRAN8Gg/X8KvHPJC8ic=
Questão 11580
CESGRANRIO 2012 PETROBRAS Problemas Algébricos e Aritméticos, Matemática Básica, Sistemas de Equações, Equações

Na lanchonete de seu João, vende-se “suco” de uva e “refresco” de uva, ambos preparados com água e um concentrado da fruta, mas em diferentes proporções. 

O “suco” é preparado com três partes de concentrado e duas partes de água, enquanto o “refresco” é obtido misturando-se uma parte de concentrado a três de água. Certa manhã, utilizando 19 litros de concentrado e 22 litros de água, seu João preparou x litros de “suco” e y litros de “refresco” de uva. 

A diferença entre essas quantidades, em litros, correspondeu a:

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U2FsdGVkX1896jKV1c2tGyAgrzJ6FF6c6YlCgwFckyc=
Questão 48318
CESGRANRIO 2014 FINEP Razão e Proporção, Razões e Proporções

Maria tinha 450 mL de tinta vermelha e 750 mL de tinta branca. Para fazer tinta rosa, ela misturou certa quantidade de tinta branca com os 450 mL de tinta vermelha na proporção de duas partes de tinta vermelha para três partes de tinta branca. 

Feita a mistura, quantos mL de tinta branca sobraram?

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U2FsdGVkX19XPFfulTZf2YzNjZDy5MBqTFdKIKcUUyA=
Questão 83428
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Frações, Conjuntos Numéricos, Matemática Básica

 

O valor de   é

 

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U2FsdGVkX1/30yaNXF8VpI0dq6aaZYxOKJ8HRrEiGxY=
Questão 91430
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Média Aritmética, Variância e Desvio Padrão, Mediana, Moda, Estatística

Foram computadas as idades, em anos completos, dos alunos da turma da Receita Federal da Casa do Concurseiro  


29, 27, 25, 39, 29, 27, 41, 31, 25, 33, 27, 25, 25, 32, 26, 24, 36, 32, 26, 28, 27, 24, 26, 30, 26, 35, 26, 28, 34.

 

Com relação a essa amostra, marque a única opção correta:

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U2FsdGVkX1/63nFymOC0vk5HZMmEqclyPaBSaZfol8g=
INFORMÁTICA
Questão 75273
CESGRANRIO 2013 LIQUIGÁS Internet / Intranet, Segurança da Informação Conceitos Gerais, Conceitos e Ferramentas Relacionadas com a Internet, Segurança da Informação

Para navegar pela internet com segurança, os usuários devem ter cuidado com determinados procedimentos que podem pôr em risco as informações contidas em seu computador. Assim, um usuário NÃO deve 

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U2FsdGVkX198DG51CQQurEG8lxZxfnY/D9qzQpwP9kI=
Questão 75291
CESGRANRIO 2012 TERMOBAHIA LibreOffice Calc, Planilhas Eletrônicas

No menu Arquivo do aplicativo LibreOffice Calc, estão disponíveis, por padrão, dentre outros, os seguintes comandos:

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U2FsdGVkX18qkT15yO9E6A45uxlsqiaDL9roAAXWwSg=
Questão 3282
CESGRANRIO 2012 LIQUIGÁS Microsoft Word 2003, Microsoft Word, Editores de Texto

A figura 1 representa parte da barra de ferramentas do aplicativo Microsoft Office Word, em sua configuração padrão.

Foram destacados nessa figura, respectivamente, os botões, que se referem aos comandos:

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U2FsdGVkX199N2pjYkWd9pzp2GWvy4uqvPtFL4KfYYE=
Questão 3284
CESGRANRIO 2012 LIQUIGÁS Navegadores Conceitos Gerais, Navegadores, Internet / Intranet, Conceitos e Ferramentas Relacionadas com a Internet

Para que possa aproveitar adequadamente os serviços que a internet disponibiliza, o usuário deve instalar em seu computador, dentre outros recursos, um software que permita a visualização correta das páginas da web.

Esse software é denominado web 

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U2FsdGVkX18/69rIbjNtc09o9jiZ9CuQnS5jDUyDh9A=
Questão 57961
CESGRANRIO 2013 BB Software, Conceitos Básicos de Informática

Um software de reprodução de áudio e vídeo, como o Windows Media Center, utiliza outros programas de computador para traduzir o vídeo e o áudio empacotados dentro

de um arquivo multimídia, permitindo que sejam apresentados na tela e no dispositivo de áudio. Normalmente, cada formato exige um programa específico.

Como é conhecido esse tipo de programa de computador?

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U2FsdGVkX18cdvaqzwxUGRkKLhUx56t/N+Z/NNyLHGM=
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Questão 30446
A CASA DAS QUESTÕES 2013 A CASA DAS QUESTÕES Conselho Monetário Nacional - CMN, Órgãos Normativos do SFN , Sistema Financeiro Nacional - SFN

A estrutura do sistema financeiro nacional apresenta como órgão maior:

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U2FsdGVkX19ej6OIy5L0m+JTqzW0U2sb0njURk5EaoU=
Questão 73427
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Banco Central do Brasil – BACEN , Órgãos Supervisores do SFN

A composição atual do Banco Central do Brasil conta com

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U2FsdGVkX1+44r2+gXDf23SmoBWg0o64i3rppcnAf8Y=
Questão 30463
A CASA DAS QUESTÕES 2013 A CASA DAS QUESTÕES Ações, Mercado de Capitais

Os Underwriters são:

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U2FsdGVkX19ddZEXeKqV0a7NmBE/2cZDxg9QzFz+XW8=
Questão 30460
A CASA DAS QUESTÕES 2013 A CASA DAS QUESTÕES Ações, Mercado de Capitais

Em um underwriting firme: 

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U2FsdGVkX19+XCTQKprmvV4GFj04Ic6sG0BG0WBClXA=
Questão 19439
CESGRANRIO 2010 BACEN Banco Central do Brasil – BACEN , Órgãos Supervisores do SFN

O Banco Central do Brasil é o órgão executivo central do sistema financeiro e suas competências incluem:

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U2FsdGVkX1/7xzCfjO2a4hrxXAjJAJscTg+I08eHJMo=
Questão 106070
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Ações

Com relação ao índice Bovespa, principal indicador do mercado de ações da bolsa brasileira, analise as afirmações abaixo:

 

I         – É composto por todas as empresas listadas na Bolsa de Valores.

II        – Somente podem fazer parte do índice as empresas exportadoras.

III       – Possui uma carteira teórica que é rebalanceada a cada quadrimestre.

IV – Atualmente possui menor número de ações do que o índice IBRX.

 

É correto o que se afirma em:

 

 

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U2FsdGVkX1+9cjak5z4b+ahMgHHWd2jP7B1AM8xdeyU=
Questão 18307
CESGRANRIO 2013 BASA Título de Capitalização, Produtos de Seguro e Vida, Produtos e Serviços Bancários

Os títulos de capitalização são um investimento com uma característica de poupança a longo prazo remunerados pela TR mais uma taxa de juros ao mês, equiparando-se à inflação. Porém, a característica mais atrativa dos títulos de capitalização é a:

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U2FsdGVkX1978ITmjGRe8wIXv3AiHCXtqroC/8p30WI=
Questão 97985
CESGRANRIO 2015 BASA Banco Central do Brasil – BACEN , Órgãos Supervisores do SFN

O Banco Central do Brasil tem como missão institucional a estabilidade do poder de compra da moeda e a solidez do sistema financeiro nacional.

 

Nesse sentido, é uma função do Banco Central

 

 

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U2FsdGVkX19rZHC5FCq1vQQ3egCrnlni1X2szxLLSJE=
Questão 38650
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Comitê de Política Monetária – COPOM

O Relatório de Inflação é publicado 8 vezes por ano pelo Banco Central do Brasil e tem o objetivo de avaliar o desempenho  do regime de metas para a inflação e delinear cenário prospectivo sobre o comportamento dos preços, explicitando as condições das economias nacional e internacional que orientaram as decisões do Comitê de Política Monetária (Copom) em relação à condução da política monetária.

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U2FsdGVkX1/q9+sztOOBVtG20ZPccNdGFy7JQBuZUcY=
Questão 73430
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Crédito Direto ao Consumidor – CDC, Produtos e Serviços Bancários, Produtos de Aplicação Financeira

Uma operação de Crédito Direto ao Consumidor – CDC são despesas que podem afetar o valor das prestações:

I. Taxa de Juros

II.Imposto sobre Operações Financeiras – IOF

III. Seguro 

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U2FsdGVkX1/YOavkrGgZknJmTxfCvmzslXP701lC/eE=
Questão 38701
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Ações, Mercado de Capitais

Na contratação da colocação do tipo “straight” a instituição financeira se compromete a colocar as sobras ao público em determinado espaço de tempo, após o qual ela mesma subscreve o total das ações não colocadas. Decorrido o prazo, o risco de mercado é do intermediário financeiro. 

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U2FsdGVkX1+46KWjKHx9ACsbIygMTDkhgZAUZnuzgio=
Questão 97999
CESGRANRIO 2015 BASA Cadernetas de Poupança, Produtos de Captação, Produtos e Serviços Bancários

Os rendimentos sobre depósitos de poupança realizados após 04/05/2012 são compostos de duas parcelas:

 

I - a remuneração básica, dada pela Taxa Referencial - TR, e

II - a remuneração adicional, correspondente a:

a) x% ao mês, enquanto a meta da taxa Selic ao ano for superior a y%; ou

b) z% da meta da taxa Selic ao ano, mensalizada, vigente na data de início do período de rendimento, enquanto a meta da taxa Selic ao ano for igual ou inferior a y%.

 

Para que o texto acima corresponda à remuneração da poupança tal como descrito pelo Banco Central do Brasil, os valores de x, y e z são, respectivamente

 

 

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U2FsdGVkX19JQCybJLqzCYBHrazz5kl+kLNouRp45U0=
Questão 38671
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Comissão de Valores Mobiliários – CVM, Órgãos Supervisores do SFN, Ações, Mercado de Capitais

Apesar de todas as companhias ou sociedades anônimas terem o seu capital dividido em ações, somente as ações emitidas por companhias registradas na CVM, chamadas companhias abertas, podem ser negociadas publicamente no mercado de valores mobiliários. 

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U2FsdGVkX18C82UWZ18LmjUT1wmcZeoyodOqSZPhppk=
Questão 73434
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Mercado de Câmbio

Dentre os agentes do mercado de câmbio abaixo, qual atua no mercado de câmbio, com restrição, não podendo realizar todas as operações previstas em lei.

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U2FsdGVkX1/PaxY/wQYTZpMB9VbplSMWjn/hWf6VCPk=
Questão 38690
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Ações, Mercado de Capitais

As ações preferenciais sem direito de voto adquirirão o exercício desse direito se a companhia, pelo prazo previsto no estatuto, não superior a 3 (três) exercícios consecutivos, deixar de pagar os dividendos fixos ou mínimos a que fizerem jus, direito que conservarão até o pagamento, se tais dividendos não forem cumulativos, ou até que sejam pagos os cumulativos em atraso. 

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U2FsdGVkX19P7v6UEPXbolj5Yt88mj8ETz6NAlvYLyk=
MATEMÁTICA FINANCEIRA
Questão 78319
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Taxas Nominal e Efetiva, Taxa de juros

Qual a taxa efetiva anual equivalente à taxa de 30% ao ano capitalizados ao quadrimestre será de:

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U2FsdGVkX1/L8kyBIIMmrFrN8uwsUm8GgeA1Bwl+H7I=
Questão 18432
CESGRANRIO 2011 BNDES Valor Presente Liquido – VPL, Análise de Investimento

O diagrama abaixo mostra um fluxo financeiro composto de três recebimentos sucessivos, iguais a R$ 10,00, seguidos de um último recebimento de R$ 110,00, após quatro períodos.

Se a taxa de juros compostos usada for de 10% por período, o valor presente líquido desse fluxo de recebimentos, em reais, será de:

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U2FsdGVkX1/D8BEWm1IWyR+8WKUVHvqANB8RQqJh+BU=
Questão 72751
CESGRANRIO 2014 CEFET Juros Compostos

Segundo o cálculo de certo analista financeiro, receber R$ 100,00 hoje equivale a receber R$ 146,41 decorrido o prazo de 4 anos.

A taxa de juros compostos utilizada pelo analista financeiro para fazer o cálculo foi de

 

 

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U2FsdGVkX1+dHtefDktJE10wd4tthdphCQkptnKajeI=
Questão 18412
CESGRANRIO 2012 CEF Juros Compostos

O montante gerado por uma instituição financeira, em uma aplicação no regime de juros compostos, é R$ 5.000,00, em 10 meses, ou R$ 5.202,00, em 1 ano.

Se a taxa de juros é constante, o valor aplicado é, em reais, de, aproximadamente,

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U2FsdGVkX18H62m7GX8CD9ApGx0FG0Yzpkh4jOpqHEo=
Questão 97963
CESGRANRIO 2015 BASA Sistema de Amortização Frances – SAF , Sistema de Amortização

Um banco empresta R$ 10.000,00, com taxa de juros de 2% ao mês, para serem pagos em 5 pagamentos mensais consecutivos, vencendo a primeira prestação um mês após o empréstimo. O valor de cada prestação é de R$ 2.121,58.

 

O saldo devedor, após o segundo pagamento, é, em reais, de, aproximadamente:

 

 

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U2FsdGVkX184Z4HCqsRZqCqTTxnTjsJrFl0C8Tumt0I=
ÉTICA
Questão 16098
A CASA DAS QUESTÕES 2013 PRF Decreto nº 1.171/94

Com relação aos conceitos de ética e do Decreto 1.171/94 que Aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal analise as afirmações abaixo marcando certo ou errado.

Trata-se de dever fundamental do servidor público zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva.

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U2FsdGVkX187HVqIZe0vhBPBXDAJr6cnaAgbH/CmhUs=
Questão 15287
CESGRANRIO 2011 FINEP Decreto nº 1.171/94

Maria, servidora pública civil do Poder Executivo Federal, está passando por sérias dificuldades financeiras desde que ficou viúva. Resolveu então fazer uma rifa, entre seus colegas de trabalho, de um laptop recebido como presente de aniversário. A conduta de Maria é:

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U2FsdGVkX18pRmHcMMf+GVYXCBZN/g/Mh6o3lEBCo/Y=
ATENDIMENTO - LEGISLAÇÃO
Questão 35895
CESGRANRIO 2008 ANP Responsabilidade pelo Fato e Vício de Produtos e Serviços - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

Quanto à responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, considere as afirmações a seguir.

I - O produto é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado.

II - O comerciante é igualmente responsável pelo produto defeituoso, independentemente da identificação do fabricante.

III - O comerciante é igualmente responsável pelo produto defeituoso, quando não conservar adequadamente os produtos perecíveis.

IV - O serviço não é considerado defeituoso em virtude da adoção de novas técnicas.

V - A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais independe da existência de culpa.
Estão corretas APENAS as afirmações:

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U2FsdGVkX18Ch6LLIIuY0G713zePULRWFc5sY+EmIqo=
Questão 35912
CESGRANRIO 2010 BB Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores - CDC, Práticas Comerciais - CDC, Cláusulas Abusivas - CDC, Proteção Contratual - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

José é correntista do Banco do Brasil há dois anos e tem crédito disponível para utilização no cheque especial. No mês de dezembro, José ultrapassou seu limite de crédito. Seu nome, após prévia notificação, foi inscrito em cadastro restritivo de crédito e seu contrato foi encaminhado ao Jurídico para a propositura de ação judicial, quando o advogado reparou que os juros eram superiores a 12% ao ano. Nesse caso, há alguma ilegalidade, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor? 

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U2FsdGVkX188ZWXMtncRhHG+eJo+HamAtPqH7qXpZP8=
Questão 35893
CESGRANRIO 2008 ANP Direitos Básicos do Consumidor - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

Para que haja a inversão do ônus da prova, a favor do consumidor, no processo civil, é preciso que seja,

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U2FsdGVkX1+VOlMgbwhBL9LVqEYsw/ru7l9kxAadoJE=
Questão 35915
CESGRANRIO 2008 ANP Cláusulas Abusivas - CDC, Proteção Contratual - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

Quanto às cláusulas relativas ao fornecimento de produtos e serviços, NÃO é nula de pleno direito aquela que:

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U2FsdGVkX1/0yFAHjrXWXxyeuMR43eir6RSnxjdjvDM=
Questão 27686
CESGRANRIO 2012 CEF Consumidor - CDC, Relação Jurídica de Consumo - CDC, Disposições Gerais - CDC, Responsabilidade pelo Fato e Vício de Produtos e Serviços - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

Em caso de assalto ocorrido no interior de agência bancária, cuja vítima não é cliente do banco,  

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U2FsdGVkX19B0XOBYEIqrGdM8b1oMyPqmoHyd9ZumpI=
Questão 35897
CESGRANRIO 2008 ANP Responsabilidade pelo Fato e Vício de Produtos e Serviços - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

Os fornecedores respondem solidariamente pelos vícios de quantidade do produto sempre que, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, seu conteúdo líquido for inferior às indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou de mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I - o abatimento proporcional do preço;

II - o abatimento proporcional do preço, com acréscimo de cláusula penal de 10% (dez por cento) de seu valor;

III - a restituição imediata da quantia paga, em seu valor histórico;

IV - a complementação do peso ou medida;

V - a complementação, em dobro, do peso ou medida.

Estão corretas APENAS as exigências:

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U2FsdGVkX1/B7bgwfB7b4YBDAihJeunsGIoAcD5Oxrc=
Questão 78354
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Outorga de crédito e contratos específicos - CDC, Proteção Contratual - CDC, Código de Defesa do Constumidor - CDC

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990, no fornecimento de produtos ou serviços que envolva outorga de crédito ou concessão de financiamento ao consumidor, o fornecedor deverá informá-lo prévia e adequadamente sobre alguns requisitos. Dentre os requisitos abaixo, qual não consta nessa lista de informações do CDC?

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U2FsdGVkX190i2EMv01y/d7pYWGPjg64mnvBQMvq+CU=
MARKETING, ATENDIMENTO E TÉCNICAS DE VENDA
Questão 78336
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Motivação Para a Venda

A motivação da equipe para as vendas é uma tarefa da administração. Quando não existem esforços nesse sentido, é provável que: 

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U2FsdGVkX1/B/HQ+j5mtV91N9wwM3GDGdw5XbYW6ICI=
Questão 106835
A CASA DAS QUESTÕES 2016 A CASA DAS QUESTÕES Mix de Marketing

O banco BER possui serviços financeiros de qualidade, apreciados pelos clientes. As taxas cobradas são adequadas ao mercado, muitas vezes inferiores aos concorrentes. Os clientes raramente enxergam propagandas ou recebem contatos desse banco. O BER também possui uma  grande rede de agências nas regiões onde atua e possui diversos canais de autoatendimento.

O composto de marketing adotado pelo banco parece estar adequado, com exceção do elemento:

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U2FsdGVkX1/Pjv4CiTEflkznSzIpLSQnYc0xc0skAcI=
Questão 106825
A CASA DAS QUESTÕES 2016 A CASA DAS QUESTÕES Venda

Para que seja efetivo, o planejamento da área de vendas exige diversas etapas, que devem seguir uma ordem lógica, que possibilite a correta aplicação das informações no momento mais adequado. Para isso, a ordem do planejamento deve ser:

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U2FsdGVkX19T0UGRvFPnGUXf3CIJJ9INY0rA3hd1fv8=
Questão 42099
CESGRANRIO 2009 BNDES Marketing

O anúncio constitui o canal de publicidade por excelência, estabelecendo uma ligação direta entre a oferta e a procura, tanto em jornais quanto em revistas. Em relação a esses dois veículos, existe uma diferença substancial na publicação de anúncios, que consiste no fato de a(o)

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U2FsdGVkX1+IBbZXYBxiVwtoBdi8dBkFHI4nQmyl408=
Questão 100774
CESGRANRIO 2015 BB Motivação Para a Venda

Os gerentes das agências de uma determinada região vivem uma situação difícil. A direção do banco exige que as operações de crédito sejam de curto prazo e dificulta as mudanças das condições das contratações de crédito, ao passo que os clientes desejam prazos mais longos de pagamento e condições de contratação que levem em conta o histórico de relacionamento com o banco. Por conta disso, não é possível que os gerentes atendam aos interesses do banco e dos clientes. Muitos gerentes têm simplesmente deixado de oferecer créditos aos clientes e se sentem muito desmotivados.

 

Com base na teoria do papel, a motivação dos gerentes, nessa situação, está sendo minada porque há

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U2FsdGVkX1/OSejGjN0iKlnWzee67n4lehhbHcOv464=
Questão 100790
CESGRANRIO 2015 BB Marketing de Relacionamento

Um banco estabeleceu como ação obrigatória em seu relacionamento com clientes corporativos a retomada de contato com esses clientes nas seguintes ocasiões: um mês, seis meses e um ano após a venda de qualquer serviço ou produto. Dessa forma, seria possível não só mensurar o nível de satisfação dos clientes e, em função desse resultado, oferecer-lhes a possibilidade de orientação, como também acolher sugestões de melhoria em relação ao que foi adquirido.

 

Essa ação implantada pelo banco refere-se à(ao)

 

 

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Questão 106851
A CASA DAS QUESTÕES 2016 A CASA DAS QUESTÕES Marketing de Relacionamento

Uma de suas abordagens, concentra-se na construção de relacionamentos de longo prazo, mutuamente satisfatórios, com os públicos estratégicos, de modo a conquistar e manter negócios com elas. Essa abordagem é conhecida como:

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Questão 85315
CESGRANRIO 2009 BNDES Preço

Se uma empresa opta por uma estratégia de skimming ao lançar um produto novo no mercado, ela pretende

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Questão 114628
CESGRANRIO 2011 PETROBRAS Preço

Acerca dos métodos de estabelecimento de preços, NÃO é correto afirmar que o preço

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Questão 42079
CESGRANRIO 2010 ELETROBRÁS Marketing

Da mesma forma que os profissionais de logística são responsáveis pela gestão do suprimento, os profissionais de marketing são responsáveis pela gestão da demanda. A respeito dos tipos de demanda, analise as afirmações abaixo. 

I - Demanda Negativa acontece quando a empresa possui nível de demanda maior do que pode suportar. 

II - Quando há variações sazonais que causam ócio ou sobrecarga de oferta, fica caracterizada a Demanda Irregular. 

III - Quando a empresa está satisfeita com o seu volume de negócios, ela se encontra em Plena Demanda. 
IV - Quando uma parcela significativa do mercado não aprecia ou evita o produto, a empresa se encontra com Demanda Excessiva. 

Está correto APENAS o que se afirma em:

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Questão 18932
CESGRANRIO 2010 BB Telemarketing

Em um congresso sobre novas ferramentas de vendas, um palestrante afirmou: “o telemarketing vem se tornando uma ferramenta fundamental de marketing direto, muito aceita pelos consumidores”. Essa afirmativa merece reparos porque o telemarketing:

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Questão 42953
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Técnicas de Venda

Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(   ) A venda pessoal proporciona uma grande interação com o cliente

(   ) No contato com o vendedor, o cliente não desenvolve vínculos de relacionamento

(   ) A principal desvantagem da venda pessoal é seu alto custo 

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Questão 19832
CESGRANRIO 2011 PETROBRAS Propaganda

Ao estabelecer o orçamento de propaganda para um produto, a empresa deve levar em conta alguns fatores, EXCETO o(a):

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GESTÃO DE PESSOAS
Questão 27394
CESGRANRIO 2010 ELETROBRÁS Cultura Organizacional, Comportamento Organizacional

As organizações têm valores, princípios, práticas, métodos e processos próprios que orientam o modo através do qual os seus membros agem. Esses elementos, de alguma forma, compõem a cultura organizacional. Todas as organizações têm cultura. A esse respeito, considere as características da cultura organizacional e seus respectivos conceitos descritos abaixo.

I - Identidade de seus membros - significa o quanto os donos da empresa estabeleceram regras para a integração das áreas operacionais. 

II - Foco nas pessoas - grau com que a empresa monitora as mudanças no ambiente externo e responde a elas através da renovação de seus processos. 

III - Tolerância a conflitos - grau com que os empregados são estimulados a expressar os conflitos existentes abertamente. 

IV - Ênfase no grupo - grau com que as atividades realizadas na empresa estão organizadas em grupos e não em indivíduos. 

Estão corretas APENAS as características descritas em:

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Questão 37838
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Cultura Organizacional, Comportamento Organizacional

Os processos conscientes de pensamento que justificam as decisões e ações e que definem por que as pessoas fazem o que fazem são chamados de:

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Questão 37826
A CASA DAS QUESTÕES 2014 A CASA DAS QUESTÕES Cultura Organizacional, Comportamento Organizacional

Ao dizer que a cultura de uma organização é determinada historicamente, é possível afirmar que:

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U2FsdGVkX18N7c/XY+OqmAWOKi/RV2rs5U02kNuR5+o=
INGLÊS
Questão 84074
CESGRANRIO 2012 CMB Leitura e Interpretação de Texto

In the text, the word in parentheses that describes the idea expressed by the words in bold-face type is:

Exibir o anexo

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Questão 84109
CESGRANRIO 2010 PETROBRAS Leitura e Interpretação de Texto

The age of speed: how to reduce

global fuel consumption by 75 percent

September 11, 2008

Low-tech Magazine

Breaking speed records was an almost daily

occurrence throughout the 20th century. Cars, ships,

planes and trains became faster and faster, year after

year. Because the power needed to push an object

5        through air increases with the cube of velocity, this race

to ever higher speeds raises energy consumption

exponentially.

Engineers treat velocity as a non-variable, while

in fact it is the most powerful factor to save a really

10      huge amount of energy - with just one stroke, at minimal

cost, and without the need for new technology. Lower

speeds combined with more energy efficient engines,

better aerodynamics and lighter materials could make

fuel savings even larger.

15                Air resistance increases with the square of speed,

and therefore the power needed to push an object

through air increases with the cube of the velocity. If a

car cruising on the highway at 80 km/h requires 30

kilowatts to overcome air drag, that same car will require

20      240 kilowatts at a speed of 160 km/h. Thus, a vehicle

needs 8 times the engine power to reach twice the

speed. In principle, this means that fuel consumption

will increase fourfold (not eightfold, because the faster

vehicle exerts the power only over half the time).

25                Over a distance of 1,000 kilometres, the slow car

would consume 375 kilowatt-hours (12.5 hours

multiplied by 30 kilowatts) and the fast car would

consume 1,500 kilowatt-hours (6.25 hours multiplied

by 240 kilowatts).

30                However, this extra fuel consumption can be

diminished or even negated by, most importantly, more

fuel efficient engines, lighter materials and better

aerodynamics. Even though today’s cars are faster than

those from decades ago, they consume a similar

35      amount of fuel. This is the reason why almost everybody

is talking about energy efficiency and aerodynamics,

and not about speed.

But if you lower the speed, fuel consumption is

decreased by the full 75 percent. More efficient

40      technology cannot change that – unless in a positive

way. If you combine a lower speed with more fuel

efficient engines and better aerodynamics, fuel savings

can become much larger than 75 percent.

A decrease of 75 percent in fuel consumption is

45      not peanuts. More than 60 percent of world oil

production is used for transportation, which means that

total oil production would be almost halved (-45%). In

combination with more efficient engines, better

aerodynamics and lighter materials a 75 percent

50      reduction of oil production is not unrealistic.

Yet, when the International Energy Agency argues

that the average car sold in 2030 would need to

consume 60 percent less fuel than the average car

sold in 2005, it claims: “With current technologies, only

55      plug-in hybrids are capable of this”.

This statement is wrong. We could lower the fuel

consumption of cars (and other vehicles) by at least

75 percent, we could do it today, and we can do it with

present technology.

© Kris De Decker (edited by Vincent Grosjean)

http://www.lowtechmagazine.com/2008/09/speed-energy.html, access

 

The author affirms that the statement “With current technologies, only plug-in hybrids are capable of this.”

(lines 54-55) is wrong because

 

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Questão 100808
CESGRANRIO 2015 BB Leitura e Vocabulário, Leitura e Interpretação de Texto

According to the text, a definition for the expression “the efficient allocation of economic resources” (lines 6-7) is:

 

 

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U2FsdGVkX1/zw4spDIL9NGsRjOlH4H+Q2DKaMhwxpPI=
Questão 78467
A CASA DAS QUESTÕES 2015 A CASA DAS QUESTÕES Leitura e Interpretação de Texto, Leitura e Vocabulário

According to the text:

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U2FsdGVkX1+ItAtdL+WadPnbVLk7pCe7f3lLIVYPO3Q=
Questão 73736
CESGRANRIO 2012 TRANSPETRO Leitura e Vocabulário

‘Until I’m blue in the face’ in the fragment “I can stand in front of you and talk about working safely and what procedures to follow until I’m blue in the face.” (lines 1-3) is substituted, without change in meaning, by ‘until I

 

 

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